1) Avant la formation

• Questionnaire de positionnement pour identifier ses propres axes de progrès

2) Pendant la formation

Introduction

Découverte des fondamentaux de la facilitation

Phase 1 : avant l'atelier

• Bien préparer le terrain, la définition des besoins
• Les 5P de la préparation
• Le matériel et le lieu de l'atelier
• Constituer des groupes et sous-groupes pluridisciplinaires
• Créer son déroulé d'atelier
• La communication pré-atelier

Phase 2 : bien commencer l'atelier et maintenir l'énergie

• Ouvrir la session d'intelligence collective par la phase d'inclusion en rappelant le cadre, les objectifs et les livrables de l'atelier
• Créer un espace de confiance pour permettre à chacun de se connecter au groupe et transformer le groupe de travail en équipe
• Découverte et test de nombreux "ice-breakers" et "energizers" pendant toute la durée de la formation

Phase 3 : établir des constats

• Comment partir de faits réels et communs à la plupart des participants ?
• Faire s'accorder le groupe dès le départ : partage d'expérience sincère et moments de vérité
• Découverte et test de nombreux outils et techniques

Phase 4 : trouver des idées - techniques de brainstorming en solo et en collectif

• Savoir créer la confiance idéale pour purger totalement les cerveaux
• Les 7 règles d'un brainstorming parfait
• Découverte et test de nombreux outils et techniques
• Utiliser des techniques de gestion de temps comme la méthode GTD afin de suivre l'avancement des objectifs fixés

Phase 5 : sélectionner et prioriser les idées

• Différence entre le consensus et le consentement
• Vers la sociocratie
• Définir ce qu'est une bonne idée ?
• La MVI (Minimum Viable Idea)
• Découverte et test de nombreux outils et techniques

Phase 6 : construire un plan d'action et conclure

• Aider à projeter le groupe dans un futur proche en incluant chaque participant dans le plan d'action
• Découverte et test de nombreux outils et techniques
• Clore l'atelier : atterrissage, météo d'humeur et ROTI

Phase 7 : après l'atelier

• Donner une suite pérenne à l'atelier
• Débriefer avec soi-même
• Exploiter les résultats obtenus

Synthèse de la session

3) Passage de la certification (modalités d'évaluation)

• Evaluation 1 : cas pratique sur la préparation et conception d'un atelier d'intelligence collective avec une soutenance orale
• Evaluation 2 : mise en situation sur la facilitation d'un atelier d'intelligence collective

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

• Définir le cadre de l'intervention en analysant les besoins et les résultats attendus pour vérifier la cohérence entre les deux et prendre acte du plan d'action à suivre
• Collaborer à la conception d'un planning avec les parties prenantes en tenant compte de l'organisation temporelle définie initialement
• Préparer un processus d'intelligence collective en structurant par étapes les activités à entreprendre, les moyens logistiques et humains à mobiliser, les conditions de réalisation (présentiel ou distanciel) pour le bon déroulement et la réussite de l'atelier
• Effectuer l'ouverture de la session d'intelligence collective par la phase d'implication en faisant un rappel des objectifs et livrables de l'atelier tout en mettant en confiance les participants et en les incitant à collaborer en équipe
• Mettre en place l'accompagnement du processus d'intelligence collective d'un groupe en valorisant toute intervention, toute idée, en rendant chaque participant acteur pour atteindre un résultat partagé et l'objectif visé
• Conduire un atelier créatif et collaboratif en utilisant les outils techniques (Design Thinking, Creative Problem Solving, agilité), dans le but de stimuler la créativité du groupe, l'expérimentation et l'innovation pour générer des nouvelles idées, les prioriser et décider des actions à mettre en oeuvre
• Utiliser différents outils de prototypage, de rendu visuel pour coconstruire des exemples de modèle du livrable afin de le visualiser de manière accélérée
• Coordonner, cadrer et guider le groupe avec bienveillance et empathie dans la résolution des situations complexes afin de parvenir à un consensus collectif
• Utiliser des techniques de gestion du temps afin d'optimiser et d'organiser l'emploi du temps attribué à la réalisation des objectifs
• Conclure et clôturer l'atelier par une rétrospective des activités et l'évaluation des actions mises en place afin de donner une suite pérenne à l'atelier.

• Définir le cadre de l'intervention en identifiant les besoins et les attentes des parties prenantes et en validant la requête du commanditaire pour vérifier la cohérence de la demande avec les besoins implicites, définir la problématique à résoudre et les objectifs à atteindre
• Coconstruire un planning en tenant compte des différentes étapes à mettre en oeuvre pour déployer le processus
• Préparer un processus d'intelligence collective en créant le déroulé des étapes, les modalités (présentiel ou distanciel), en sélectionnant les outils à utiliser, en organisant les conditions matérielles, temporelles, logistiques et humaines propice au bon déroulement de l'atelier pour permettre sa réussite
• Ouvrir la session d'intelligence collective par la phase d'inclusion en rappelant le cadre et les objectifs et les livrables de l'atelier et en créant un espace de confiance pour permettre à chacun de se connecter au groupe et transformer le groupe de travail en équipe
• Accompagner le processus d'intelligence collective d'un groupe en rendant chaque participant (y compris ceux ayant des besoins particuliers) acteur, en facilitant les échanges, en encourageant une participation ouverte, des échanges constructifs et en canalisant l'énergie et libérant les compétences de chacun pour atteindre un résultat partagé et l'objectif visé
• Conduire un atelier créatif et collaboratif en utilisant les outils et techniques (design thinking, agilité) permettant de stimuler la créativité du groupe, l'expérimentation et l'innovation pour générer de nouvelles idées, les prioriser et décider des actions à mettre en oeuvre
• Utiliser différents outils de prototypage, de rendu visuel pour coconstruire des représentations du livrable et le visualiser de manière accélérée (maquette, prototype)
• Cadrer et guider le groupe avec bienveillance et empathie dans la résolution de challenge en utilisant les techniques de médiation si on observe des comportements difficiles, recréer un espace sécurisant, donner le meilleur de chacun, collaborer de manière constructive et parvenir à un consensus collectif
• Utiliser des techniques de gestion de temps afin que le groupe avance ensemble, de manière synchronisée, tout au long de la démarche et que les objectifs de chaque séquence soient atteints
• Clôturer l'atelier par une rétrospective des activités réalisées pour évaluer le niveau de satisfaction et permettre au collectif d'être dans une démarche d'amélioration continue de la performance collective.

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