Description
Ce programme vise à fournir une formation complète a destination des personnes qui manage une équipe, abordant les compétences clés nécessaires pour faire face aux défis d'un environnement de travail dynamique et en constante évolution, en mettant un accent particulier sur le développement du leadership, la gestion personnalisée et la promotion de l'inclusion
MODULE 1 : DÉVELOPPER ET ASSEOIR UN MANAGEMENT EFFICACE
- Développer un management inspirant pour guider et motiver les équipes
- Adopter une communication efficace pour renforcer l'adhésion aux objectifs
- Savoir déléguer et d'impliquer pour optimiser le collectif et la qualité des prise en charge
- Mise en place de systèmes de reconnaissance et de fidélisation des personnes dans un contexte de la santé en tension et déficit d’attractivité
MODULE 2 : AMÉLIORER LES CONDITIONS DE TRAVAIL
- Analyser les facteurs de motivation individuels et collectifs pour mieux y répondre et favoriser l’engagement comme le bien-être
- Aider à la création d'un environnement de travail stimulant qui répondant aux attentes des personnes
MODULE 3 : PERSONNALISER SON MANAGEMENT ET LA GESTION D'ÉQUIPE
- Améliorer l'engagement et l'efficacité grâce à un style de management personnalisé
- Techniques d'animation d'équipe pour renforcer la cohésion et encourager l'innovation
MODULE 4 : GÉRER LES CONFLITS ET LES RELATIONS SOCIALES
- Techniques de médiation pour gérer efficacement les conflits et maintenir une harmonie
- Connaissance approfondie du cadre légal lié au CSE pour une collaboration fructueuse avec les représentants du personnel
MODULE 5 : INTÉGRER LES FONDAMENTAUX DU DROIT DU TRAVAIL
- Maîtrise du droit du travail et mise en œuvre de stratégies et application pratique pour la gestion quotidienne
- Stratégies efficaces pour le recrutement, l’intégration, et le développement des parcours professionnels adaptés
MODULE 6 : QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL ET RESPECT DES NORMES
- Importance de la qualité de vie au travail et son impact sur la performance
- Application des réglementations, normes de sécurité, et principes de l'HAS pour promouvoir un environnement de travail sûr et sain
MODULE 7 : MANAGER À L’HEURE DU NUMÉRIQUE
- Intégration des outils numériques pour améliorer l'efficacité du management à l’heure du digital dans le suivi, les transmissions, la communication (inter/externe)
- Best practices pour la mise en œuvre du télétravail en respectant les équilibres de vie
- Approches pour une gestion de la diversité respectueuse, valorisant les différences et favorisant l'inclusion
MODULE 8 : MANAGER À L’HEURE DE LA DIVERSITÉ ET DE L’INCLUSION
- Approches innovantes pour gérer et valoriser la diversité (âge, culture, handicap) au sein des équipes
- Développement de compétences pour un management inclusif, renforçant l'intégration et le développement professionnel de tous les membres
Objectifs
Afin d'accompagner les personnes de son unité et d’amener son organisation à l’atteinte des objectifs individuels et collectifs, dans un environnement de travail diversifié et en pleine mutation, cela implique de :
1. Répondre aux questionnements des personnes sur des éléments de droit du travail de premier niveau et rémunération afin d’assurer l’interface avec la Direction, établir des plannings cohérents et conforment à la législation. Définir les besoins en personnel, accompagner les recrutements et concevoir des parcours d'intégration ad hoc
2. Assurer le suivi de la politique de qualité de vie au travail pour garantir le respect de la réglementation / des procédures de sécurité, de qualité, des normes environnementales et de l'HAS
3. Capitaliser sur la mise en œuvre d’un management efficace en communicant, guidant, motivant, décidant, déléguant, impliquant pour faire adhérer les différentes personnes associées au projet d’établissement et mettre en œuvre les mesures de fidélisation
4. Déterminer les sources de motivations, adapter les moyens d’encouragement et de motivation des Individus et du collectif afin de favoriser les meilleures conditions de travail possibles
5. Prendre en compte l’individualité de chacun pour améliorer l’animation de son équipe et personnaliser son management
6. Prévenir, appréhender et gérer les conflits internes, interpersonnels ou collectifs pour modérer leur impact sur la gestion de la structure et le cas échéant appréhender le cadre du CSE et/ la représentation du personnel
7. Réaliser des entretiens professionnels afin de recenser les compétences, cerner le projet professionnel, suggérer le plan de formation individuel et évaluer les besoins en compétences du service. Procéder à des entretiens d’évaluation intermédiaires afin d’aider à se développer ou de cadrage pour conformer la personne dans ses attendus. Concourir à la détection des talents en remontant ses impressions fondées sur l’observation factuelle de son équipe les faire progresser
8. Appréhender l’intérêt du numérique pour le management, les transmissions, l’organisation distancielle et accepter ou pour faire accepter la dynamique collaborative. Intégrer le potentiel de ces outils pour sa pratique, définir ses besoins et ses choix. Assurer, au besoin, la mise en pratique du télétravail et la téléconsultation en conformité avec les usages de l’établissement et dans le respect des règles prévues. Établir un système de management respectant les conditions de légale afin de respecter la frontière entre vie professionnelle et vie privée
9. Reconnaître et valoriser les diversités (générationnelle, culturelle, handicap...) et collaborer avec sa direction pour mettre en œuvre une gestion de la diversité respectueuse et conforme aux exigences réglementaires. Adapter sa posture en fonction des Individus et de leurs diversités pour optimiser et favoriser l’intégration et le développement professionnel de chacun
Résultats
À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
- Appliquer des stratégies de management efficaces pour motiver et animer une équipe de soins, assurant une haute qualité de prise en charge dans un environnement dynamique et en pleine mutation.
- Utiliser des outils de communication avancés pour améliorer la cohésion et l'efficience au sein de l'équipe, tout en renforçant la relation avec la direction, les patients et leurs familles.
- Intégrer les technologies numériques dans la gestion quotidienne des soins, optimisant le suivi des patients et la collaboration à distance.
- Gérer la diversité au sein de l'équipe de soins de manière inclusive, valorisant chaque membre et promouvant un environnement de travail respectueux et stimulant.
- Identifier et résoudre les conflits de manière constructive, en maintenant une atmosphère harmonieuse indispensable à la performance de l'équipe.
- Développer des compétences en analyse et prise de décision basées sur des études de cas concrètes, préparant les participants à faire face à des situations complexes avec assurance.
- Renforcer l'autonomie des membres de l'équipe en encourageant le développement professionnel continu et la reconnaissance des compétences individuelles.
Ces compétences acquises permettront une amélioration tangible de la qualité des soins, une gestion d'équipe plus efficace et une adaptation réussie aux changements constants du secteur de la santé et sociétaux.