L'OBJECTIF ET LA TYPOLOGIE DES DIFFéRENTES RéUNIONS VIRTUELLES

• Connaître les différentes typologies de réunions à distance et leurs particularités : Réunion d'information : Webinar Réunion de travail : participative, résolution de problème

• LES « GRANDS CLASSIQUES » DES RéUNIONS

  Exercice à partir d'un scénario Les techniques utilisées Les résultats obtenus

  COMMENT PRéPARER UNE RéUNION EFFICACE ?

  La préparation L'organisation matérielle Définir les règles du jeu Le choix des participants

  ANIMER UNE RéUNION

  Le démarrage La méthodologie Le déroulement La gestion du trac Identifier les comportements La conclusion Les pièges

  LES RéUNIONS DE CONFRONTATION

  Les réunions difficiles Les réunions de confrontation Que faire en cas de situation conflictuelle

  APPRENEZ à MAîTRISER VOS RESSOURCES PERSONNELLES

  Apprendre à positionner son corps Apprendre à utiliser sa voix Apprendre à gérer son intonation Décrypter les gestes de l'auditoire Décrypter les pièges des participants Les astuces des orateurs

  ANIMER SA RéUNION

  Les 5 astuces pour captiver son auditoire Savoir écouter Utiliser la reformulation Anticiper les objections Susciter la participation de son auditoire Asseoir sa présence Répondre à une objection

  LES TECHNIQUES DE PERSUASION

  La capacité à introduire un sujet La maîtrise de l'attention de l'auditoire L'I.N.T.R.O. La création d'événements

  TRAVAILLER LE FOND DE L'INTERVENTION

  Définir l'objectif Informer, attirer l'attention, convaincre, faire agir L'arbre de communication La cohérence de la structure finale Les différentes phases de compréhension ...