Module 1 - Capsule d'e-learning de 60mn : CM3 - Manager - Prévenir et gérer les conflits. Module 2 - Formation en présentiel ou classe virtuelle de 2 jours : Réussir ses réunions. CAS PRATIQUE : Test et diagnostic. CAS PRATIQUE : Exercice d'application individuel et commun, étude de cas pour réussir la préparation et simulation. Mises en situation de réunions, application détaillée des outils. Jeux de rôle filmés. CAS PRATIQUE : Débriefing en groupe de la vidéo réalisée. Module 3 - Passage de votre examen de certification (20mn Chronométrées)

- Comprendre ce qui fait l'essence d'une réunion efficace et les travers les plus courants des « mauvaises » réunions - Préparer et justifier la réunion en amont - Savoir animer tous types de réunions et obtenir la participation active des participants - Obtenir la certification « Animer une réunion participative »

La certification « Animer une réunion participative »mesure la capacité du candidat à : - Préparer une réunion participative pour optimiser son temps et gagner en efficacité et en pertinence lors de la conduite de réunion. - Conduire une réunion participative pour favoriser l'adhésion et la compréhension de tous et atteindre son/ses objectif(s). - Clôturer une réunion participative pour acter les décisions prises et en dégager les éléments essentiels.