Module 1 (2 jours de formation en présentiel ou classe virtuelle) : Stratégie de communication 360° - Comprendre la communication d'aujourd'hui Training : partage et échange autour des tendances qui ont marqué les participants et analyse de leur dispositif de veille - Identifier la problématique de votre commanditaire interne/externe pour mieux répondre à sa demande -Les indispensables à la réussite d'une stratégie de communication Cas pratiques : des exemples de stratégies de communication seront présentés, avec interpellation des participants sur l'élaboration et la mise en oeuvre de ces cas. -Les outils pour réaliser un diagnostic de communication Etude de cas : diagnostique de la situation de chaque participant grâce aux outils présentés et proposition d'axes d'amélioration de la stratégie de communication - 8 étapes pour construire sa stratégie on et offline Training : mise en pratique de chaque étape afin d'élaborer pas à pas une stratégie de communication adaptée à chaque participant. -Mise en oeuvre et pilotage - Faire adhérer en interne Training : présentation par chaque participant de sa stratégie de communication élaborée durant la formation et des objectifs opérationnels attendus en terme de communication. Module 2 (4 modules e-learning d'1h chacun) Capsule 1 : Benchmark de la concurrence Capsule 2 : Veille des évolutions sociétales, technologiques, législatives & des nouvelles tendances marketing et de communication Capsule 3 : Construire un diagnostic stratégique et innover Capsule 4 : Concevoir une stratégie de marketing et communication digitale Module 3 : Evaluation sur la base d'une étude de cas Sur la base d'une entreprise réelle ou fictive souhaitant développer sa stratégie de communication, le candidat devra rédiger une synthèse de la demande de l'entreprise en réalisant : A/1) Une présentation de la demande du commanditaire ; 2) Une analyse interne de l'entreprise (ses forces, ses faiblesses) ; 3) Une analyse externe de son environnement (les opportunités, les menaces) ; 4) Une présentation de la problématique retenue à laquelle répondra la stratégie B 1) Une présentation de son dispositif de veille ; 2) Une présentation des résultats de veille portant sur les enjeux stratégiques de l'organisation C/ 1) Un diagnostic global de la communication du commanditaire ; 2) Une analyse du portefeuille produit ; 3) Une présentation de la stratégie mise en oeuvre et une analyse des résultats des campagnes préalablement réalisées. D/ 1) Une préconisation en matière de stratégie de communication interne et externe ; 2) Une proposition de calendrier de déploiement. E/ 1/ Une présentation des objectifs opérationnels attendus en terme de communication. Ce document est à remettre par les candidats au plus tard 1 mois après la fin de leur formation en présentiel ou classe virtuelle.

Analyser la demande d'un commanditaire interne/externe, en s'appuyant sur la réalisation d'interviews, le brief client, la stratégie globale de l'entreprise, l'étude de son ADN/culture d'entreprise, de son environnement, de ses marchés, de ses clients, de ses concurrents et des enjeux rencontrés, de manière à identifier la problématique du commanditaire. Élaborer un dispositif de veille sociétale, technologique, commerciale, concurrentielle et de notoriété, en intégrant différents outils et techniques de veille de manière à soutenir la communication globale d'une organisation. Réaliser le diagnostic communication d'une organisation de manière à évaluer chaque composante de la chaîne de valeur et d'ajuster la stratégie de communication. Elaborer la stratégie de communication interne et externe d'une entreprise, en tenant compte de la stratégie globale de l'organisation, de ses orientations (cibles/positionnement) et de l'ADN de la marque, de manière à soutenir les objectifs de l'entreprise (développement/notoriété,...) Traduire la stratégie de communication en objectifs opérationnels, au service d'un dispositif de pilotage de la performance, en définissant les KPI attendus, afin d'orienter la politique de communication et faciliter le déploiement de plans d'actions.

A l'issue de ce parcours certifiant, vous disposerez des clés pour : - Analyser la demande d'un commanditaire interne/externe - Élaborer un dispositif de veille de manière à soutenir la communication globale d'une organisation. - Réaliser le diagnostic communication d'une organisation - Elaborer la stratégie de communication interne et externe d'une entreprise - Traduire la stratégie de communication en objectifs opérationnels en définissant les KPI attendus