Description
JOUR 1
Présentation de la formation et des objectifs.
Présentation des participants et de leurs attentes.
Capter l'attention :
. Capter l'attention en « 2 mots »
. Les fondamentaux de la prise de parole impactante
. Connaître son mode de communication (exercice avec caméra, bilan et débrief personnalisé de sa prise de parole)
. Différencier l'objectif et contenu de la présentation.
. Le shéma de la communication.
Construire son argumentation :
. Accrocher l'auditoire : l'introduction, accroche ou Monroes.
. Définir le besoin de l'auditoire pour les aider dans leur prise de décision, et préciser sa propre conviction (outils + exercices pratiques)
. Construire son argumentation (outils + exercices pratiques)
- Arguments liés à l'éthos
- Arguments liés au pathos
- Arguments liés au logos
Application des structures d'argument.
Restitution : Introduction + Argumentation
JOUR 2
Ancrage pédagogique.
Se synchroniser et gérer les objections
- L'argumentation par l'adhésion.
.- L'adhésion : la synchronisation, l'écoute active et le traitement des objections.
- Exercice de mise en situations personnelles et professionnelles.
. Les techniques de reformulation.
. Objections ou réfutations : rebondir !
. Application de l'adhésion.
- Adapter son argumentaire en fonction du profil de l'interlocuteur
- Construire son argumentation en s¿adaptant aux différents profils de comportements.
- Décrypter les comportements, les interactions et la façon de réagir avec les autres.
- Présentation du modèle : découverte des profils comportementaux et limites de chacun des profils
- Comprendre et découvrir les leviers faibles et forts de la communication avec des profils différents.
- Faire vivre son argumentation en performant à l'oral.
- Exercices de respiration et diction.
- Captation vidéo finale et débriefing personnalisé.
- Conclusion : validation des acquis, questions-réponses.
Objectifs
Être persuasif n'est pas naturel pour tout le monde. Voici la formation accessible à tous qui vous permettra de maîtriser les techniques d'argumentation persuasive et convaincante. Le mot juste au service de l'orateur performant. Le fond et la forme
A l'issue de la formation le stagiaire sera capable de bâtir son argumentation et d'intégrer les facteurs qui influencent un interlocuteur afin de lui permettent de s'affirmer et de convaincre en toutes circonstances.
Résultats
À l'issue de la formation le stagiaire pourra répondre aux objectifs de la certification : - Maîtriser les lois de la communication verbale - Rendre leurs arguments plus convaincants - Captiver l'attention de leurs interlocuteurs - Marquer les esprits et susciter l'intérêt - Convaincre et persuader durablement - Produire une forte impression lors d'une prise de parole en public - Renforcer un argument - Structurer et exprimer un message - Captiver et convaincre un auditoire - Répondre aux objections les plus déstabilisantes