Description
Elaboration d¿une stratégie de communication sur les réseaux sociaux
- Diagnostiquer l¿image d¿une marque afin de déterminer une stratégie de communication sur les réseaux sociaux
- Construire un plan de communication en définissant les médias sociaux
- Etablir une stratégie de référencement naturel et payant, en utilisant notamment des mots clés
- Rédiger une charte éditoriale en s¿appuyant sur un choix de contenus variés
- Identifier les influenceurs, communautés ou forums afin de les intégrer dans la stratégie de communication
- Elaborer une stratégie de gestion de crise en utilisant les réseaux sociaux
Création et animation de communautés sur les réseaux sociaux
- Créer et configurer un compte ou une page sur les principaux
- Concevoir, créer et configurer une interface utilisateur pour répondre à des besoins spécifiques
- Animer et fédérer les groupes afin de susciter le débat et le partage
- Créer des visuels innovants et intégrer des contenus diversifiés
- Développer un marketing viral en s¿appuyant sur les influenceurs
Surveillance de la réputation numérique d¿une organisation, d¿une marque ou d¿un produit et optimisation de l¿activité
- Gérer la e-réputation
- Contrôler l¿activité en définissant des indicateurs de performance
- Préconiser des évolutions dans la stratégie de communication sur les réseaux sociaux
Objectifs
Cette formation prépare au titre Community Manager, Titre certifié de niveau 6, enregistré au RNCP et délivré par DORANCO.
Possibilité d'obtention du Titre par cumul des Blocs de Compétences.
Résultats
A l'issue de la formation, l'apprenant bénéficiera des compétences nécessaires afin d'exercer sur les postes suivants:
- Community manager
- Animateur de communauté virtuelle/de forum sur Internet
- Animateur web
- Chargé des relations avec les internautes
- E-commercial, Web commercial, Web vendeur
- Modérateur
- Webmaster éditorial, Webmaster animateur
- Responsable stratégie digitale & gestion de projet
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