• Établissement d'un diagnostic
• Technique de vente
• Changement d'écrans (Tablettes & Ordinateurs)
• Changement de batteries (Tablettes & Ordinateurs)
• Changement de connecteurs de charges (Tablettes & Ordinateurs)
• Obtenir la moyenne sur l'évaluation en fin première semaine
• Récupération de données matériel (pc)
• Récupération de données matériel (mac)
• Récupération de données logiciel (pc)
• Récupération de données logiciel (mac)
• Restauration logiciel (pc et mac)
• Obtenir la moyenne sur l'évaluation en fin deuxième semaine
• Établissement d'un diagnostic
• Technique de vente
• Changement d'écrans (IPhone)
• Changement de batteries (IPhone)
• Changement de connecteurs de charges (IPhone)
• Obtenir la moyenne sur l'évaluation en fin première semaine
• Changement d'écrans (Autres marques)
• Changement de batteries (Autres marques)
• Changement de connecteurs de charges (Autres marques)
• Évaluation des risques et établissement d'un diagnostic tablette
• Réparation de tablette (Autres marques)
• Obtenir la moyenne sur l'évaluation en fin deuxième semaine

• Installer un système ou déployer une image sur un poste client fixe ou mobile
• Configurer, paramétrer et personnaliser un équipement informatique fixe ou mobile
• Raccorder un équipement fixe ou mobile à un réseau
• Informer et conseiller le client ou l'utilisateur
• Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement d'un équipement informatique fixe ou mobile
• Vérifier, identifier, trier un équipement informatique fixe ou mobile d'occasion
• Revaloriser et intégrer un équipement fixe ou mobile

Système de suivi :

• Etat des logs
• Etat des connexions
• Suivi par examen blanc
• Mail de relance
• Visio collective

• Examen d'entrée
• Devoir à rendre à la fin de chaque module
• Examen théoriques et pratiques à la fin de chaque module
• Examen blanc
• Dépanner et reconditionner des équipements informatiques fixes et mobiles