Description
Passionné d'informatique, vous souhaitez mettre votre savoir au service des entreprises ? Obtenez votre qualification de technicien informatique pour travailler en agence ou en entreprise. Réalisez votre formation à distance, à votre rythme. Vous serez accompagné par nos formateurs experts.
Chacune des matières étudiées se concentre sur une compétence essentielle à l'exercice de votre futur métier.
Assister ou dépanner les utilisateurs
Traiter un incident dans un centre de services et assurer le suivi du parc
Assister à l'utilisation des ressources collaboratives et bureautiques
Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique
Mettre en service des équipements numériques
Installer, déployer et personnaliser un poste utilisateur
Intervenir sur les composants matériels d'un ordinateur fixe ou mobile
Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et de ses données
Intervenir sur les éléments de l'infrastructure
Installer et configurer les équipements et services réseaux
Intervenir sur un réseau sécurisé
Intervenir sur un annuaire Active Directory
Vous pouvez vous appuyer sur des guides (accueil, formation, stage, dossier professionnel) à chaque étape de votre préparation en ligne. Des quiz ponctuent votre avancée dans le programme et vous permettent de tester vos acquis progressivement, tout au long de votre formation.
Dès votre inscription, vous avez accès à votre espace numérique de travail, accessible 24h/24 depuis votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone. Téléchargez vos cours, accédez à des vidéos tutorielles, des quizz et exercices et transmettez vos devoirs à rendre à vos formateurs. À tout moment, vous pouvez visualiser votre progression et savoir où vous en êtes dans votre formation. La messagerie vous permet d'échanger à tout moment avec vos formateurs. Vous accédez également au planning de vos formateurs et vous pouvez prendre rendez-vous pour leur poser toutes vos questions.
Objectifs
- Cette formation permettra à l'apprenant(e) de se préparer et de se présenter aux épreuves du Titre Professionnel Technicien d'Assistance en Informatique.
- Assister ou dépanner les utilisateurs.
- Mettre en service des équipements numériques.
- Intervenir sur les éléments de l'infrastructure.
Résultats
Obtention du Titre Professionnel Technicien d'Assistance en Informatique du ministère du Travail.
Conditions d'obtention : valider tous les Certificats de compétences professionnelles (CCP) composant l'examen.Tout au long de votre parcours, vous mesurez régulièrement le niveau d'acquisition de vos compétences avec :
- des activités e-learning sous forme d'exercices ou bien d'évaluations avec obtention automatique et immédiate de la note ;
- des évaluations finales écrites ou orales pour valider l'acquisition des compétences pratiques ou techniques, sous forme d'épreuves blanches pour vous mettre dans les conditions du concours et identifier les points à améliorer.
Chacune des évaluations bénéficie d'une correction effectuée par nos formateurs experts.
Outre ces modalités d'évaluation, vous disposez d'une aide individualisée à la rédaction de votre dossier professionnel avant présentation aux épreuves finales.Informations sur les règlements d'examen consultables sur le site francecompetences.fr.
Modalités d'évaluation :
Mise en situation professionnelle - Durée : 4h
Entretien technique - Durée : 30mn
Entretien final - Durée : 15mn
Durée totale de l'épreuve pour le candidat : 4h45mn
Vous devez impérativement valider l'intégralité des certificats de compétences professionnelles pour obtenir le titre professionnel.
Si vous n'obtenez pas la validation du jury sur l'un des trois CCP, vous pouvez tout de même valider celui que vous avez obtenu. Vous disposez de cinq ans à partir de la date d'obtention du premier CCP pour obtenir le CCP manquant.
Le délai d'obtention du titre complet est de cinq ans à compter de la date d'obtention du premier CCP.
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