- Établissement d'un diagnostic - Technique de vente - Changement d'écrans (apple) - Changement de batteries (apple) - Changement de connecteurs de charges (apple) - Obtenir la moyenne sur l'évaluation en fin première semaine - Changement d'écrans (Autres marques) - Changement de batteries (Autres marques) - Changement de connecteurs de charges (Autres marques) - Évaluation des risques et établissement d'un diagnostic tablette - Réparation de tablette (Autres marques) - Obtenir la moyenne sur l'évaluation en fin deuxième semaine - Formation vidéo à distance basée sur le référentiel du certificat de compétences professionnelles 2 correspondant à l'unité professionnelle n°2 du diplôme.

L'objectif de cette formation est d'acquérir des compétences dans le domaine de la téléphonie en se spécialisant sur les techniques suivantes : - Établissement d'un diagnostic - Technique de vente - Changement d'écrans (Tablettes & Ordinateurs) - Changement de batteries (Tablettes & Ordinateurs) - Changement de connecteurs de charges (Tablettes & Ordinateurs) - Obtenir la moyenne sur l'évaluation en fin première semaine - Récupération de données matériel (pc) - Récupération de données matériel (mac) - Récupération de données logiciel (pc) - Récupération de données logiciel (mac) - Restauration logiciel (pc et mac) - Obtenir la moyenne sur l'évaluation en fin deuxième semaine En fin de formation, le stagiaire aura les compétences suivantes : - Établissement d'un diagnostic - Technique de vente - Changement d'écrans (Tablettes & Ordinateurs) - Changement de batteries (Tablettes & Ordinateurs) - Changement de connecteurs de charges (Tablettes & Ordinateurs) - Obtenir la moyenne sur l'évaluation en fin première semaine - Récupération de données matériel (pc) - Récupération de données matériel (mac) - Récupération de données logiciel (pc) - Récupération de données logiciel (mac) - Restauration logiciel (pc et mac)

Mettre en service des équipements informatiques fixes et mobiles Dépanner et reconditionner des équipements informatiques fixes et mobiles - Examen d'entrée - Devoir à rendre à la fin de chaque module - Examen théoriques et pratiques à la fin de chaque module - Examen blanc