Description
Le programme traite les points suivants :
- Les fondamentaux de l'informatique
- Assister ou dépanner les utilisateurs
- Mettre en service des équipements numériques
- Intervenir sur les éléments de l'infrastructure
Objectifs
À l'issue de la formation, vous serez en mesure de :
- Assister ou dépanner les utilisateurs
- Mettre en service des équipements numériques
- Intervenir sur les éléments de l'infrastructure (réseau sécurisé, annuaire Active Directory)
Résultats
Votre formation vous permettra d'obtenir le Titre Professionnel Technicien d'assistance en informatique niveau 4, enregistré au RNCP sous le numéro 37681 par décision de France Compétences du 13/05/2023)
Le candidat sera évalué selon les modalités suivantes :
- Les évaluations passées en cours de formations
- Un dossier professionnel
- Une mise en situation professionnelle (4h)
- Un entretien technique avec le jury (30 mn)
- Un entretien final avec le jury (15 mn)