Jour 1 - Découvrir les fondamentaux

Définir l'expérience utilisateur

• Qu'est-ce-que l'UX Design ?
• Les composantes de l'UX
• Le rôle de l'UX Designer
• Le processus et le mode itératif de l'UX Design
• L'UI et l'ergonomie dans le processus UX

L'UX et la stratégie du projet

• Cerner l'expérience utilisateur dans la qualification d'un brief client
• Cerner l'impact stratégique de l'UX Design dans la conception d'un produit numérique
• Estimer l'espace fonctionnel d'un produit numérique
• Cerner les étapes essentielles d'une expérience utilisateur
• Prioriser les étapes de mise en oeuvre de l'UX Design dans un projet
• Estimer les étapes de mise en oeuvre de l'UX Design dans un projet
• Enumération de toutes les hypothèses et inconnues liées au projet

Comprendre l'humain dans l'UX

Analyser un service

• Définir la notion de point noir
• Comprendre les bases de l'ergonomie d'interface Web
• Découvrir les différents critères heuristiques

Jour 2 - Explorer et identifier les utilisateurs

Le processus de recherche

• Mener ses recherches
• Recruter des utilisateurs
• Découvrir les méthodologies de recherche
• Comprendre et éviter les biais cognitifs
• Décrire les approches des MVC et des personas
• Décrire la structure d'une fiche de persona
• Utiliser l'intelligence artificielle :

Jour 3 - Révéler l'expérience utilisateur

Révéler l'expérience utilisateur ultime

Scénariser une expérience utilisateur

• Décrire les méthodes de création d'histoire d'utilisateur (user story)
• Décrire les principaux modes de storyboarding
• Identifier les points noirs dans une expérience utilisateur

Scénariser une expérience utilisateur

Concevoir le modèle d'une expérience utilisateur

• Identifier les enjeux de l'utilisation de diagrammes d'alignement
• Enumérer les éléments d'expérience d'une histoire d'utilisateur
• Identifier les enjeux d'expérience globale
• Décrire la structure d'un diagramme d'alignement
• Décrire l'utilisation des diagrammes d'alignement

Jour 4 - Générer des idées de conception

Concevoir le modèle d'interface d'une expérience utilisateur

• Identifier les enjeux de la conception d'interface en UX Design
• Identifier les enjeux et décrire l'utilisation de wireframe
• Décrire les principes du design émotionnel
• Identifier les enjeux du modèle d'interface mobile et tactile

User Flow

Concevoir un prototype interactif

Jour 5 - Evaluer et tester

Tester le prototype

Préparation et passage du CCP (bloc 4) "Design d'interfaces utilisateur"

Passage du CCP :

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

• Identifier les enjeux du design d'expérience utilisateur
• Utiliser les méthodes centrées utilisateur
• Appliquer l'UX Design à la conception d'interfaces
• Adopter des démarches de conception itératives
• Intégrer les notions de base de l'ergonomie des interfaces
• Améliorer la qualité des applications et des sites Web
• Concevoir des prototypes d'interface avec Figma
• Mettre en place des tests utilisateurs et évaluer l'utilisabilité d'une interface.

Bloc 4 - Design d'interfaces utilisateur (RNCP37805BC04)

• Comprendre une problématique client et son cahier des charges au moyen d'une grille d'analyse dans le but de concevoir des interfaces adaptées à l'identité du client et de la cible
• Préparer la maquette et ses différents composants au moyen d'un schéma (Wireframe) regroupant tous les éléments et leur positionnement, afin de proposer une expérience utilisateur simple, intuitive, et facilement accessible
• Concevoir des maquettes en utilisant un logiciel professionnel de création graphique afin de présenter au client un prototype d'interface pour son application ou site Internet
• Faire évoluer le contenu des maquettes afin de l'adapter aux différents périphériques et résolutions en construisant un prototype pour smartphone, tablette et desktop.

Lien pour visualiser la fiche RNCP : [lien privée]>