Module 1 : Comprendre les Fondements des Systèmes et Réseaux

Sous-module 1.1 : Appréhender les Concepts Informatiques de Base
- Comprendre l'architecture des systèmes et réseaux
- Assimiler les protocoles de communication
Sous-module 1.2 : Maîtriser les Principes de l'Infrastructure Réseau
- Connaître en profondeur le réseau IP
- Gérer l'adressage IP et les sous-réseaux
- Maîtriser le routage et la commutation

Module 2 : Administrer les Serveurs Windows et Active Directory

Sous-module 2.1 : Gérer les Serveurs Windows
- Installer et configurer des serveurs Windows
- Administrer les utilisateurs, groupes et stratégies
Sous-module 2.2 : Gérer Active Directory
- Structurer et administrer des domaines
- Sécuriser et gérer les autorisations dans Active Directory
- Mettre en place des services AD avancés

Module 3 : Exploiter les Serveurs Linux

Sous-module 3.1 : Maîtriser les Fondamentaux de Linux
- Explorer les distributions Linux
- Administrer de base en ligne de commande
Sous-module 3.2 : Administrer Avancé des Serveurs Linux
- Gérer les services et les packages
- Assurer la sécurité et gérer les permissions

Module 4 : Assurer le Support Utilisateur en Centre de Services

Sous-module 4.1 : Appliquer les Méthodes de Support Utilisateur
- Gérer les incidents et les demandes
- Communiquer efficacement et entretenir la relation client
Sous-module 4.2 : Utiliser les Outils de Support et Résoudre les Problèmes
- Maîtriser l'utilisation des outils de ticketing
- Effectuer le dépannage et la résolution de problèmes courants

Module 5 : Mettre en Pratique et Mener des Projets Professionnels

Sous-module 5.1 : Réaliser des Projets Pratiques en Systèmes et Réseaux
- Concevoir et déployer une infrastructure réseau
- Simuler des scénarios de gestion de systèmes
Sous-module 5.2 : Développer des Compétences Transversales
- Communiquer de manière professionnelle
- Gérer un projet et travailler en équipe

- Acquérir une compréhension approfondie des concepts fondamentaux en informatique.
- Maîtriser l'architecture des systèmes et réseaux.
- Développer des compétences avancées dans la gestion du réseau IP.
- Savoir installer, configurer et administrer des serveurs Windows.
- Gérer efficacement Active Directory, y compris la structuration et la sécurité.
- Acquérir des compétences avancées dans l'administration des serveurs Linux.
- Appliquer des méthodologies de support utilisateur pour gérer incidents et demandes.
- Utiliser des outils de support et résoudre efficacement les problèmes.
- Concevoir et déployer une infrastructure réseau dans des projets pratiques.
- Développer des compétences transversales telles que la communication professionnelle et la gestion de projet.

Objectif visé :

Obtention du titre professionnel "Technicien supérieur systèmes et réseaux" RNCP37682 avec un niveau 5 (BAC+2 : DEUG, BT, DUT...)

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Évaluations Régulières pour Valider vos Compétence

Tout au long de votre parcours, des évaluations, qu'elles soient écrites ou orales, sont mises en place pour confirmer l'acquisition de vos compétences pratiques et techniques :

• Contrôles de Connaissances : Des tests réguliers pour mesurer votre compréhension et votre assimilation des connaissances acquises.
• Examens Blancs : Des simulations d'épreuves pour vous familiariser avec le format des examens et pour identifier et améliorer vos points faibles.

Chaque évaluation est suivie d'une correction détaillée effectuée par nos formateurs experts, vous permettant de progresser de manière continue.

Activités E-Learning

En complément, vous aurez accès à des activités e-learning, comprenant des exercices et des évaluations, avec une obtention automatique et immédiate de la note, vous permettant de vous auto-évaluer et de progresser à votre rythme

Soutien Individualisé

Au-delà des évaluations, nous vous offrons un soutien individualisé pour la rédaction de votre rapport de stage, ainsi qu'une correction personnalisée, vous assurant ainsi un accompagnement complet et sur mesure.

A l'issue de la formation le stagiaire va :

• Recevoir une attestation de formation certifiant la réussite de la formation
• Se préparer de manière rigoureuse à la qualification du titre professionnel visé
• Obtenir les résultats des évaluations effectuées durant la formation pour mesurer les progrès réalisés
• Constituer un dossier professionnel complet et pertinent pour démontrer sa capacité à exercer le métier correspondant au titre.