- Initiation à l’informatique : équipements numériques, outils collaboratifs, bases du réseau, systèmes d’exploitation - Équipements numériques & utilisateurs : GPLI, téléphonie IP, bureautique, messagerie, tablettes et smartphones - Gestion des incidents : ITIL bonnes pratiques, maintenance - Administrer la téléphonie en entreprise : réseau local, VOIP Sécuriser les accès internet : principales menaces, contre-mesures adaptées - Environnement virtualisé : maintenance & exploitation, machines virtuelles (CISCO) - Systèmes d’exploitation : serveurs Windows 2016 et 2019, Active Directory - Linux : découvrir et utiliser les serveurs - Terminaux clients légers : déploiement des postes de travail, sécurité, màj systèmes & équipements - Supervision, hypervision d’infrastructures : outils, alertes, actions correctives - Cloisonnement d’applications : docker - Programmation et algorithmie : scripts powershell, bash, binaire, python - Cloud computing : présentation de l’architecture SaaS, PaaS, LaaS, CaaS - Anglais technique : termes liés au métier, utilisation des plateformes techniques, forums, traductions Des modules transverses complètent le programme : découverte du métier, organisation et gestion du temps, stratégie professionnelle, mission en entreprise, préparation et passage du titre professionnel « Technicien·ne Supérieur·e Systèmes et réseaux »

Être en capacité : - D'assister les utilisateur·rices en centre de services, - De maintenir, exploiter et sécuriser une infrastructure centralisée, - De maintenir et exploiter une infrastructure distribuée et contribuer à sa sécurisation

A l'issue de la formation, vous pourrez postuler aux emplois suivants : M1810 production et exploitation de systèmes d'informations, M1801 administration de systèmes d'informations, I1401 maintenance informatique et bureautique