Description
- Initiation à l’informatique : équipements numériques, outils collaboratifs, bases du réseau, systèmes d’exploitation
- Équipements numériques & utilisateurs : GPLI, téléphonie IP, bureautique, messagerie, tablettes et smartphones
- Gestion des incidents : ITIL bonnes pratiques, maintenance
- Administrer la téléphonie en entreprise : réseau local, VOIP
Sécuriser les accès internet : principales menaces, contre-mesures adaptées
- Environnement virtualisé : maintenance & exploitation, machines virtuelles (CISCO)
- Systèmes d’exploitation : serveurs Windows 2016 et 2019, Active Directory
- Linux : découvrir et utiliser les serveurs
- Terminaux clients légers : déploiement des postes de travail, sécurité, màj systèmes & équipements
- Supervision, hypervision d’infrastructures : outils, alertes, actions correctives
- Cloisonnement d’applications : docker
- Programmation et algorithmie : scripts powershell, bash, binaire, python
- Cloud computing : présentation de l’architecture SaaS, PaaS, LaaS, CaaS
- Anglais technique : termes liés au métier, utilisation des plateformes techniques, forums, traductions
Des modules transverses complètent le programme : découverte du métier, organisation et gestion du temps, stratégie professionnelle, mission en entreprise, préparation et passage du titre professionnel « Technicien·ne Supérieur·e Systèmes et réseaux »
Objectifs
Être en capacité :
- D'assister les utilisateur·rices en centre de services,
- De maintenir, exploiter et sécuriser une infrastructure centralisée,
- De maintenir et exploiter une infrastructure distribuée et contribuer à sa sécurisation
Résultats
A l'issue de la formation, vous pourrez postuler aux emplois suivants : M1810 production et exploitation de systèmes d'informations, M1801 administration de systèmes d'informations, I1401 maintenance informatique et bureautique