1. Le contrôle de gestion sociale : sa place au sein de l'entreprise Connaître son rôle : anticiper, piloter et décider Identifier son action : - répondre aux obligations légales d'information : du bilan social à la BDES - mesurer la performance de la politique RH - mesurer l'impact de la GPEC - mesurer les coûts sociaux Travailler avec ses partenaires internes : - RH - paye - finance Travailler avec ses partenaires externes : - benchmark - support informatique 2. Choisir et analyser les indicateurs pertinents : structure et fonctionnement Transformer l'obligation d'informer en un outil de pilotage: - les indicateurs légaux à calculer - les utiliser au service du pilotage social Mise en application : analyser la situation d'une société sur la base d'indicateurs légaux Mesurer la performance de la politique RH: - le recrutement - la formation - la gestion des carrières - l'égalité professionnelle - la rémunération - la performance Cas pratique d'application : choisir et analyser les indicateurs permettant d'évaluer la performance de la politique RH d'une entreprise fictive Mesurer l'impact de la GPEC Les effectifs : - définir la notion d'effectif - identifier les grandes catégories d'effectif à suivre - comprendre sa démographie La masse salariale : - comprendre les mécanismes d'évolution de la masse salariale - connaître les différents effets - mesurer l'impact des charges sociales Mise en application : étudier l'évolution des coûts salariaux d'une entreprise fictive suite à la mise en place d'une démarche de GPEC Mesurer les coûts sociaux Les dysfonctionnements sociaux : - absentéisme - turnover - santé / sécurité au travail Le climat social : - conflictualité - relations sociales - enquêtes Mise en application : mesurer l'impact économique des dysfonctionnements sociaux d'un cas fictif 3. Mettre en place ses propres tableaux de bord de contrôle de gestion sociale Définir son champ d'intervention : - valider l'opportunité du tableau de bord - choisir les indicateurs à suivre - valider la disponibilité des données Construire son tableau de bord : - les composants d'un tableau de bord - la rédaction des commentaires d'analyse La mise en forme des principaux tableaux de bord à développer Mise en application : analyser et rédiger les commentaires de différents tableaux de bord d'une structure fictive 4. Quel suivi et communication pour vos tableaux de bord de contrôle de gestion sociale ? Identifier les destinataires des tableaux de bord Adapter sa communication en fonction du destinataire Choisir son support de communication Effectuer un suivi des données 5. Boite à outils Exemples de tableaux de bord 6. Certification

Le ou la chargé(e) des ressources humaines exerce ses activités dans 6 principaux domaines : - l'administration du personnel - la paie - le recrutement - la formation - la gestion des carrière et GPEC - les affaires sociales Le titulaire de la certification est capable de : - rédiger tous types de contrat de travail et gérer les dossiers du personnel jusqu'au départ du salarié (démission, retraite ou licenciement individuel) - établir la paie des collaborateurs et les bordereaux de charges - mettre à jour les tableaux de bords RH et en analyser les données pour réaliser le bilan social - organiser les élections de délégués du personnel et préparer les réunions obligatoires avec les IRP - réaliser le suivi administratif, organisationnel et financier du plan de formation - réaliser le recrutement d'un collaborateur, depuis l'analyse du besoin jusqu'à l'intégration - utiliser et actualiser les outils de gestion de l'emploi et des compétences - répondre aux différentes questions juridiques ou administratives RH émanant des collaborateurs

A l'issue de cette formation les stagiaires de : - Maîtriser le cadre du contrôle de gestion sociale : ses missions - Identifier les indicateurs RH au service du contrôle de gestion sociale - Cerner les mécanismes d'évolution des effectifs et de la masse salariale - Acquérir une méthodologie efficace de suivi et de prévision des frais de personnel - Élaborer des tableaux de bord des rémunérations