La certification « Responsable en Gestion Administrative et Ressources Humaines » a pour objectif de former des professionnels capables d'accompagner des PME dans la gestion administrative de ses salariés, ainsi que dans la gestion de son capital humain dans son ensemble (recrutement, intégration, fidélisation, formation, traitement des salaires, relations avec les organismes sociaux, déploiement de la GEPP, administration d'un SIRH etc..). Le rôle du Responsable en Gestion Administrative et Ressources Humaines est donc central, puisqu'il assure la légalité des opérations administratives de sa structure et il est le lien entre les salariés et la direction, il contribue donc activement au dialogue social.

La fonction RH a connu des évolutions majeures ces dernières années : de nouvelles habitudes de travail avec le télétravail, la digitalisation de l'ensemble des process internes et externes à l'entreprise, le développement des réseaux sociaux avec la notion de marque employeur qui a fait son apparition, etc. le Responsable en Gestion Administrative et Ressources Humaines doit adapter ses procédures internes et externes pour s'adapter aux contextes économique et environnemental actuels et accompagner le changement au sein de ses équipes.

La fonction RH doit aussi répondre aux nouvelles attentes de la part des salariés : la recherche de sens et de bien-être au travail (QVT), l'importance de la prise en compte des responsabilités environnementale & sociétale de la structure, mais aussi les besoins de développer ses compétences, les questions d'équilibre vie privée / vie professionnelle, la prévention des risques psychosociaux (RPS) etc.

Ce sont des enjeux que la fonction RH doit désormais prendre en considération dans la mise en œuvre de sa politique, afin d'assurer la performance des collaborateurs dans un environnement ultra compétitif, dans un contexte de profonds changements et d'incertitudes économiques.

Le Responsable en Gestion Administrative et Ressources Humaines a donc un rôle central et doit disposer de compétences transversales inhérentes à ce rôle (écoute active, communication, empathie, compréhension, être force de proposition et d'argumentation, être pro actif en termes d'amélioration continue etc. ) tout en étant capable de gérer les projets en cours afin de conduire le changement au sein d'équipes multiculturelles & intergénérationnelles.