EN AMONT DE LA FORMATION : 1. E-LEARNING : Intégrer et respecter les contraintes juridiques liées au recrutement Rédiger l'annonce : transcrire et synthétiser le besoin en respectant les interdits légaux Risques de discrimination et diversité : les pièges à éviter Droits et obligations des parties Conservation et utilisation des données du recrutement (RGPD) 2. Appréhender l'humain Générations Y et Z: les comprendre pour mieux les capter et les fidéliser ? Comment s'adapter pour les recruter 3. Se positionner en recruteur digital Comprendre les enjeux du recrutement aujourd'hui : - recrutement à l'ère du WEB - évolution du Web et ses impacts sur les pratiques du recrutement - recruteurs : où et comment se positionner pour être efficaces ? Promouvoir la marque employeur via les réseaux sociaux : - marque employeur et recrutement - le nouveau rôle des RH avec les réseaux sociaux Comment utiliser efficacement les réseaux sociaux dans le recrutement ? - bâtir une stratégie de recrutement en intégrant les réseaux sociaux - choisir le réseau social adapté en fonction du poste et du secteur - intégrer et se prémunir des risques liés à l'utilisation des réseaux sociaux Le mobile recrutement 4. Assurer la phase préparatoire du recrutement Maîtriser le processus de recrutement de A à Z Identifier les différences entre un recrutement interne et un recrutement externe Définir avec précision le besoin Rédiger une annonce attractive Établir la fiche de poste et définir la fonction Hiérarchiser les critères de recrutement Choisir les outils de sourcing adaptés pour obtenir une bonne volumétrie de candidatures Intégrer et sensibiliser le manager au processus Exercice de synthèse 5. Mettre en place des outils pour faciliter la gestion du recrutement Décrypter les profils des candidats potentiels (créer votre vivier de CV et de profils LinkedIn) Créer et faire vivre votre vivier candidats Procéder à une pré-qualification téléphonique Mettre en place un outil de reporting commun 6. Maîtriser le déroulement de l'entretien Préparer l'entretien Maîtriser les différentes phases de l'entretien Questionner les thèmes et les critères à évaluer (guide d'entretien) Échanger et négocier sur la partie rémunération Mener des entretiens en binôme 7. Sélectionner le candidat, l'intégrer, le suivre Objectiver la décision avec les outils adaptés (questionnaire, entretien, test) Organiser et faciliter l'accueil du nouveau salarié Collecter et communiquer les éléments nécessaires à une bonne prise de fonction 8. établir une communication efficace Les principes de base de la communication (s'appuyer sur le PNL) Les niveaux de la communication Instaurer une relation de confiance : la calibration et la synchronisation Pratiquer l'écoute active Entraînement à la conduite d'entretien : savoir décrypter le verbal et le non verbal, jeux de rôle en face à face et débriefing collectif

Le ou la chargé(e) des ressources humaines exerce ses activités dans 6 principaux domaines : - l'administration du personnel - la paie - le recrutement - la formation - la gestion des carrière et GPEC - les affaires sociales Le titulaire de la certification est capable de : - rédiger tous types de contrat de travail et gérer les dossiers du personnel jusqu'au départ du salarié (démission, retraite ou licenciement individuel) - établir la paie des collaborateurs et les bordereaux de charges - mettre à jour les tableaux de bords RH et en analyser les données pour réaliser le bilan social - organiser les élections de délégués du personnel et préparer les réunions obligatoires avec les IRP - réaliser le suivi administratif, organisationnel et financier du plan de formation - réaliser le recrutement d'un collaborateur, depuis l'analyse du besoin jusqu'à l'intégration - utiliser et actualiser les outils de gestion de l'emploi et des compétences - répondre aux différentes questions juridiques ou administratives RH émanant des collaborateurs

A l'issue de cette formation les participants seront en mesure de : - S'approprier le processus de recrutement étape par étape - Décrire les postes et les profils recherchés - Rechercher, sélectionner et analyser les CV et lettres de motivations - Structurer et conduire l'entretien de recrutement - Évaluer la pertinence des candidatures et prendre sa décision