Les étapes du processus de recrutement
Définition et mise en place de la politique de recrutement
Choix des outils et de la stratégie de recherche des candidats
Formalisation des supports RH à utiliser
Fixation des modalités de la politique d'intégration

Les techniques de recrutement
La recherche de candidats internes et externes (avantages et inconvénients)
Les outils d'identification des candidats (cabinets, chasse et approche directe, sites web généralistes et spécialisés, campus management.)
Le recrutement digital (réseaux sociaux, job boards, sourcer efficacement sur Linkedin)
Les nouvelles tendances du recrutement (ex : IA, big data.)

Les critères à prendre en compte dans une stratégie de recherche
Les méthodes de sélection (tests, assessment, mises en situation.)
Les annonces
Les différents types d'entretien

L'entretien de recrutement
La préparation amont (définition de la fiche de poste et des critères de recrutement, élaboration de la grille de recrutement, sélection et tri des CV)
Les principes de l'entretien téléphonique de pré sélection
Les étapes clés de l'entretien en face à face

La technique du questionnement
Optimiser le recueil d'informations
Le panorama des questions
Rédiger différents types de questions : les thèmes à aborder et les domaines à explorer
Le principe de la reformulation

Les principes d'une bonne communication
La communication verbale, para verbale et non verbale
Evaluer son mode de communication et adopter la juste attitude
Observer et analyser le comportement des candidats
Les pièges à éviter

La non discrimination à l'embauche
Maîtriser le cadre juridique et connaître les critères prohibés par la loi
Appréhender les risques pour l'entreprise et connaître les sanctions
Savoir rédiger une annonce dans le respect des règles
Pré sélectionner et trier les CV sans discrimination
Les informations à collecter : savoir poser les bonnes questions / les questions interdites

• Maîtriser les différentes méthodes de recrutement
• Perfectionner ses techniques et outils d'évaluation
• Maîtriser l'ensemble du processus de recrutement