Techniques de négociation Posture managériale de négociation Préparation de la négociation stratégique Gestion des situations conflictuelles Rédaction et négociation d'accords Rédaction des accords, PV de désaccord La négociation collective obligatoire Les stratégies de négociation sociale La gestion des pressions Mise en place et négociation d'un PSE Le motif économique La prévention au PSE Les acteurs et la procédure du PSE Les autres voies que le PSE Stratégie de communication RH Stratégie de communication Outils de la communication interne Plan de communication : élaboration, planification, budgétisation, évaluation Gestion des crises et impacts RH Les mécanismes de crise L'anticipation des crises La communication de crise

Elaborer la stratégie de communication Gérer les relations sociales avec tous les acteurs et collaborer à l¿animation de réunions de négociations avec les IRP

Le bloc " Manager les relations sociales et négocier" est le bloc 4 du titre " Manager en Stratégie et Gestion des Ressources Humaines" qui est inscrit au RNCP (RNCP34208). Il atteste notamment des compétences suivantes : Elaborer la stratégie de présentation des projets devant faire l¿objet d¿une information ou d¿une concertation avec les organisations représentatives du personnel Collaborer à l¿animation des réunions de négociation avec les organisations syndicales en visant la conclusion d¿accords Organiser les modalités de suivi et les indicateurs permettant d¿apprécier le climat social de l¿entreprise Gérer les relations avec l¿ensemble des acteurs de l¿entreprise, afin de prévenir tout conflit pouvant survenir Elaborer la stratégie et mettre en ¿uvre les actions de communication interne et externe, en vérifiant la pertinence des messages et de leurs supports de diffusion Délivrer des messages appropriés auprès des salariés, des partenaires sociaux, ses acteurs locaux et des médias dans le cas de situations de crise