1. Anglais commercial 2. Assurer le recouvrement amiable de créances 3. Communication interpersonnelle 4. Copywriting commercial 5. DPO : gérer efficacement la protection des données 6. Excel 2019 7. Facebook et Instagram pour les entreprises 8. Gérer des outils collaboratifs 9. Gestion budgétaire d'une copropriété 10. Gestion des réclamations client 11. L'organisation des assemblées générales 12. La gestion locative 13. La gestion technique d¿une copropriété 14. Le cadre réglementaire des professionnels de la transaction immobilière 15. Le dossier administratif d'une transaction immobilière 16. Le dossier administratif de mise en location 17. Le régime des baux spécifiques 18. Le régime juridique des baux d'habitation 19. Les acteurs de la copropriété 20. Les fondamentaux de la relation client 21. Les fondamentaux du droit de l'immobilier 22. Les fondamentaux du fonctionnement de l¿entreprise 23. Maitriser la relation client par téléphone 24. Mesure de la satisfaction client 25. Mieux Gérer les émotions, le stress et les conflits 26. Mise en location d'un bien immobilier 27. Optimiser sa gestion du temps et son organisation personnelle Niveau 1 28. Optimiser ses écrits professionnels 29. PowerPoint 2019 30. Prise de parole en public 31. Réseaux sociaux 32. Stratégie de communication 33. Word 2019

- Assurer les opérations administratives liées aux transactions immobilières de vente ou de location - Prendre en charge les activités liées à la gestion locative d¿un bien immobilier - Participer aux opérations courantes de gestion d¿une copropriété

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