Partie assistant(e) secrétaire (20 modules) :
Les écrits professionnels : Le courrier
Les écrits professionnels : Les notes
Les écrits professionnels : Les tableaux
Les écrits professionnels : Les rapports
Les écrits professionnels : Les comptes-rendus
Les écrits professionnels : Les documents commerciaux
La gestion du temps
L'organisation administrative

Communication et information :
Réception et diffusion
La gestion du temps
L'organisation administrative

Communication et information :
Réception et diffusion
Organisation des réunions et des déplacements professionnels

Partie Microsoft office Excel (10 modules) :
Prise en main
Saisir des données
Sélectionner une cellule, une plage de cellule
Les lignes et les colonnes
Les différents formats
Calculs simples
Les fonctions courantes
Mise en forme
Premières applications

Partie préparation aux métiers de la santé (20 modules) :
Le squelette
Les os
Les muscles
Le système nerveux
L'appareil digestif
L'appareil circulatoire
Le sang et la circulation lymphatique
L'appareil respiratoire
L'appareil urinaire
La peau et le toucher
Les yeux et la vue
L'oreille et l'ouïe
L'odorat et le gout
Les appareils génitaux masculins
Les appareils génitaux féminins
La reproduction
Le système endocrinien
Le système immunitaire
Analyse nutritionnelle
Les Maladies à Incidence Sociale

Compétences attestées :

1.Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
Produire des documents professionnels courants
Communiquer des informations par écrit
Assurer la traçabilité et la conservation des informations
Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
Planifier et organiser les activités de l'équipe

2. Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager
Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social
Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d'usagers
Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l'usager

3. Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager
Retranscrire des informations à caractère médical ou social
Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d'usagers
Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de
Elaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social

Modalités d'évaluation :
Mise en situation professionnelle : 05 h 15 min

Le contexte de la mise en situation professionnelle est décrit dans un dossier. Il correspond à une structure fictive du secteur sanitaire, médico-social ou social.

La mise en situation professionnelle est constituée de deux parties :

1ère partie : mise en situation écrite (durée : 04 h 30)
A partir d'informations et de consignes, le candidat analyse des situations professionnelles, traite des dossiers et produit les documents associés à ces situations et dossiers.

2ème partie : mise en situation orale (durée : 00 h 45)
Deux compétences sont évaluées au téléphone (durée : 00 h 20) : - "Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement"
- "Planifier et gérer des rendez-vous de patients ou d'usagers".

A partir d'un scénario préétabli choisi par le jury et combinant les deux compétences, le candidat dispose de 10 minutes de préparation avant de traiter un appel téléphonique entrant ou sortant d'une durée de 5 minutes.

A l'issue de l'appel, le candidat dispose de 5 minutes pour rédiger un écrit professionnel et/ou mettre à jour un agenda, en fonction du scénario.

Deux compétences sont évaluées en face à face (durée : 00 h 25) :

- "Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social"

- "Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l'usager".


A partir d'un scénario préétabli choisi par le jury et combinant les deux compétences, le candidat dispose de 5 minutes de préparation avant d'accueillir un visiteur dans le cadre d'un échange d'une durée de 10 minutes.
A l'issue de l'échange, le candidat dispose de 10 minutes pour rédiger un écrit professionnel et/ou enregistrer des données sous forme numérique.

Entretien technique : 00 h 30 min

Durant 10 minutes, le jury analyse avec le candidat les travaux et les prestations réalisés pendant la mise en situation professionnelle.

Puis, à partir d'un guide de questionnement, le jury interroge le candidat pendant 20 minutes sur sa pratique et ses connaissances portant sur :
- le classement, l'archivage et la traçabilité des informations,
- la planification et l'organisation des activités d'une équipe,
- la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l'usager,
- la coordination des opérations liées au parcours du patient ou de l'usager,
de façon à compléter l'évaluation des compétences.
Entretien final : 00 h 15 min

Y compris le temps d'échange avec le candidat sur le dossier professionnel.
Le jury vérifie que le candidat possède une représentation satisfaisante des rôles et missions d'un Secrétaire assistant médico-social.