Bloc de Compétences 1 : Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités

Module 1: Communication et Organisation d'Équipe
Techniques de communication écrite et orale
Gestion et organisation des informations
Outils de planification et méthodes d'organisation d'équipe
Module 2: Production de Documents Professionnels
Rédaction et mise en forme de documents
Utilisation de logiciels de traitement de texte et de présentation
Normes et procédures de documentation
Module 3: Accueil et Transmission d'Informations
Techniques d'accueil physique et téléphonique
Gestion des demandes et transmission d'informations
Principes de confidentialité et de discrétion

Bloc de Compétences 2 : Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager

Module 4: Accueil et Orientation dans le Secteur Sanitaire
Principes d'accueil en milieu sanitaire et médico-social
Techniques d'orientation et de renseignement du public
Module 5: Planification et Gestion des Rendez-Vous
Utilisation de logiciels de prise de rendez-vous
Gestion de l'agenda et coordination des rendez-vous
Communication efficace avec les patients
Module 6: Prise en Charge Médico-Administrative
Gestion des dossiers patients
Principes de facturation et de remboursement
Réglementation et procédures administratives dans le secteur de la santé

Bloc de Compétences 3 : Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager

Module 7: Traitement des Informations Médicales et Sociales
Transcription de données médicales
Confidentialité et éthique dans la gestion des informations
Sensibilisation aux terminologies médicales et sociales
Module 8: Suivi et Mise à Jour des Dossiers
Techniques de classement et d'archivage
Mise à jour et suivi des dossiers
Utilisation de logiciels spécifiques au secteur sanitaire
Module 9: Coordination des Opérations Liées au Parcours du Patient
Gestion des parcours patients
Élaboration et suivi de tableaux de bord
Communication interne et externe pour la coordination des soins

NB 1 : Ce contenu est conforme avec France Compétence, et nous pouvons bien adapter la formation à vos besoins spécifiques.
NB 2 : Préparation complète au TP Secrétaire assistant médico-social RNCP36805

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Cette formation vise à :

Produire des documents professionnels.
Communiquer des informations par écrit.
Assurer traçabilité et conservation des informations.
Accueillir et informer oralement les visiteurs.
Planifier et organiser les activités d'équipe.
Renseigner et orienter le public dans le secteur sanitaire ou social.
Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou usagers.
Gérer la prise en charge médico-administrative des patients ou usagers.
Retranscrire des informations médicales ou sociales.
Suivre et mettre à jour les dossiers de patients ou usagers.
Coordonner les opérations liées au parcours des patients ou usagers.
Élaborer et actualiser des tableaux de suivi dans le secteur sanitaire ou social.

NB : Explorez notre univers de formations, y compris une option en Intelligence Artificielle, pour répondre à tous vos besoins en développement professionnel.

Information importante : Problème technique avec "Demander un devis"

En raison d'un problème technique actuel concernant l'option "Demander un devis", nous vous prions de bien vouloir nous contacter pour toute demande d'inscription aux coordonnées suivantes :
Téléphone : [information privée]
Courriel : [information privée]

A l'issue de cette formation vous serez capable de :

Création de documents professionnels adaptés.
Communication claire et efficace par écrit.
Traçabilité et conservation des informations.
Accueil et orientation orale des visiteurs.
Planification et organisation des activités d'équipe.
Renseignement et orientation du public dans le secteur sanitaire ou social.
Gestion des rendez-vous de patients ou usagers.
Prise en charge médico-administrative des patients.
Retranscription précise d'informations médicales ou sociales.
Suivi et mise à jour régulière des dossiers de patients.
Coordination des opérations liées au parcours patient.
Élaboration et actualisation de tableaux de suivi dans le secteur sanitaire ou social.

Modalités d'examen :

Mise en situation professionnelle (ou projet différé)
Résultats d'évaluation passées en formation
Dossier professionnel (et annexes éventuelles)
Entretien devant jury professionnel habilité
Présentation détaillée des modalités du titre professionnel lors de l'entretien de candidature et/ou en cours de parcours de formation.

Type d'emplois accessibles :

• secrétaire médical
• secrétaire médico-social
• secrétaire social
• assistant médico-administratif
• assistant médical
• secrétaire hospitalier
• télésecrétaire médical

Information importante : Problème technique avec "Demander un devis"

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