1 - Produire des documents professionnels courants ¿ 15 heures - Utilisation des fonctions du traitement de texte ; - Utilisation des fonctions du tableur Excel ; - Apprentissage sur les PowerPoint ; - QCM 2 - Communiquer des informations par écrit et à l¿oral ¿ 35 heures - Les écrits professionnels ; - Les techniques orales de communication ; - Etude de cas 3 - Assurer la traçabilité et la conservation des informations ¿ 20 heures - La gestion des dossiers ; - La RGPD - L¿archivage ; - QCM 4 - Publication et organisation des activités d¿une équipe ¿ 35 heures - La prise de rdv ; - La gestion du temps ; - L¿organisation de réunion - Etude de cas 5 - Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire ¿ 61 heures - Les différentes structures et leurs financements ; - Les différents professionnels de santé ; - L¿identitovigilance ; - Le droit des usagers ; - Les bases du code d¿action sociale ; - L¿organisation sanitaire en France ; - QCM. 6 - Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d¿usagers ¿ 21,5 heures - L¿orientation des patients ; - La prise et la gestion des RDV médicaux ; - Etude de cas 7 - Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l¿usager ¿ 62 heures - Le parcours de soin ; - Les actes médicaux et leurs facturations ; - Le tiers-payant ; - La feuille de soins ; - Le secret professionnel ; - QCM et étude de cas. 8 - Retranscrire des informations à caractère médicale ou social ¿ 70 heures - La terminologie ; - Les différents documents médicaux ; - Etude de cas + QCM. 9 - Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d¿usagers ¿ 20 heures - Le dossier médical et le dossier usager ; - La conservation du dossier ; - QCM 10 - Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l¿usager ¿ 35 heures - La coordination du parcours de soin ; - La continuité de soins ; - Etude de cas + QCM. 11 - Elaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social ¿ 19.5 heures - La constitution des tableaux de suivi - Etude de cas + QCM

Titre professionnel Secrétaire Assistant Médico-Social

Titre professionnel Secrétaire Assistant Médico-Social