Description
Partie 1 : Assistante Secrétariat domaine de la santé
La formation a pour objectif de préparer le stagiaire à l'examen du Titre Professionnel de Secrétaire Assistant Médico-Social. Cette formation lui permettra d'acquérir toutes les connaissances et les compétences nécessaires afin d'occuper un poste-clé dans le fonctionnement de toute organisation médicale, sociale ou médico-sociale : accueil des patients/usagers, gestion des plannings, mise à jour des dossiers...
La formation préparant au Titre Professionnel de Secrétaire Assistant Médico-Social se découpe en 3 blocs de compétences :
- Module 1 : Assister une équipe dans la communication, des informations et l'organisation des activités
- Module 2 : Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager
- Module 3 : Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager La formation théorique est complétée par une période de formation en milieu professionnel de 6 semaines.
Partie 2 : Word
Pour commencer
- Découvrir Word 2016
- Saisir du texte et enregistrer un document
- Fermer et ouvrir un document
- Se déplacer dans un document
- Modes d'affichage d'un document
Saisie et mise en forme des caractères
- Saisir du texte
- Sélectionner du texte
- Mettre en forme du texte
- Reproduire / annuler une mise en forme
- Maîtriser les options de la boîte Police
Modifier du texte
- Modifier, insérer supprimer du texte
- Copier et coller du texte
- Couper et déplacer du texte
- Le Presse-papiers Office
- Annuler, rétablir et répéter des modifications
Mise en forme de paragraphes
- Modifier l'alignement d'un paragraphe
- Effectuer des retraits de paragraphes
- Modifier l'interligne et l'espacement des textes
- Empêcher une rupture entre des lignes ou des paragraphes
Bordures et des trames
- Ajouter et personnaliser une bordure
- Appliquer une trame de fond
- Ajouter une bordure aux pages
Objectifs
Le secrétaire assistant médico-social assure, au sein des structures sanitaires, médico-sociales ou sociales, l'accueil et la prise en charge des patients et des usagers, la planification des activités du service, le traitement et le suivi administratif des dossiers, la coordination des opérations liées au parcours des patients ou des usagers.
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Résultats
Compétences attestées :
1. Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
- -Produire des documents professionnels courants
- -Communiquer des informations par écrit
- -Assurer la traçabilité et la conservation des informations
- -Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
- -Planifier et organiser les activités de l'équipe
2. Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager
- -Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social
- -Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d'usagers
- -Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l'usager
3. Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager
- -Retranscrire des informations à caractère médical ou social
- -Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d'usagers
- -Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager