Acquérir les compétences sur les écrits professionnels, l'organisation des tâches, la communication et l'information, l'organisation de réunions, les déplacements et repas professionnels.
Acquérir les connaissances en biologie humaine pour les métiers d'aide soignant(e) et auxiliaire de puériculture, ou de réviser les bases pour les métiers de la santé.
Former les participants à assister une équipe dans la communication d'informations et l'organisation d'activités, à produire des documents professionnels, à communiquer des informations par écrit et à assurer la traçabilité et la conservation des informations. Les participants apprendront également à accueillir les visiteurs, à planifier et à organiser les activités de l'équipe, ainsi qu'à assurer l'accueil et la prise en charge administrative des patients ou des usagers. Le résultat attendu est que les participants deviennent des professionnels capables de communiquer efficacement et d'organiser les activités de manière efficace, tout en assurant un accueil et une prise en charge de qualité pour les patients et les visiteurs.