INTÉGRATION Accueil, outils numériques, environnement professionnel, le métier, RSE, prise de notes, projet professionnel. ASSISTER UNE ÉQUIPE DANS LA COMMUNICATION DES INFORMATIONS ET L¿ORGANISATION DES ACTIVITÉS ¿ Produire des documents professionnels courants ¿ Communiquer des informations par écrit ¿ Assurer la traçabilité et la conservation des informations ¿ Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement ¿ Planifier et organiser les activités de l'équipe. ASSURER L'ACCUEIL ET LA PRISE EN CHARGE ADMINISTRATIVE DU PATIENT OU DE L'USAGER ¿ Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social ¿ Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d'usagers ¿ Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l'usager. TRAITER LES DOSSIERS ET COORDONNER LES OPÉRATIONS LIÉES AU PARCOURS DU PATIENT OU DE L'USAGER ¿ Retranscrire des informations à caractère médical ou social ¿ Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d'usagers ¿ Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager. ¿ Élaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social. ENVIRONNEMENT PROFESSIONNEL / COMPÉTENCES TRANSVERSES ¿ Informatique/Bureautique ¿ Écrits professionnels CERTIFICATION PÉRIODES EN ENTREPRISE

- Assurer l¿accueil et la prise en charge des patients et des usagers. - Planifier les activités du service, le traitement et le suivi administratif des dossiers. - Assurer la coordination des opérations liées au parcours des patients et/ou des usagers au sein des structures sanitaires, médicosociales ou sociales.

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