Module 1 : Communication et Organisation Professionnelle

Sous-Module 1 : Principes de la Communication Professionnelle
- Techniques de communication écrite
- Techniques de communication orale
Sous-Module 2 : Organisation du Travail
- Gestion des tâches et des priorités
- Planification des activités de l'équipe
- Traçabilité et conservation des informations

Module 2 : Gestion des Documents Professionnels

Sous-Module 1 : Rédaction de Documents Professionnels
- Rédaction de courriers professionnels
- Rédaction de comptes-rendus médicaux
Sous-Module 2 : Utilisation d'Outils Informatiques
- Maîtrise des logiciels de traitement de texte
- Utilisation des logiciels de gestion de dossiers médicaux

Module 3 : Accueil des Visiteurs et Communication Orale

Sous-Module 1 : Accueil des Patients et des Visiteurs
- Techniques d'accueil chaleureux
- Gestion des rendez-vous
Sous-Module 2 : Transmission d'Informations Oralement
- Communication efficace avec l'équipe médicale
- Réponses aux questions des patients

Module 4 : Secrétariat Médical

Sous-Module 1 : Terminologie Médicale de Base
- Compréhension des termes médicaux courants
Sous-Module 2 : Gestion des Dossiers Médicaux
- Organisation et archivage des dossiers médicaux
- Respect de la confidentialité des informations médicales

Module 5 : Ethique et Déontologie Professionnelle

Sous-Module 1 : Principes d'Ethique Médicale
- Confidentialité et respect de la vie privée des patients
- Éthique dans la communication médicale
Sous-Module 2 : Déontologie Professionnelle
- Responsabilités légales et professionnelles
- Respect des normes éthiques du secteur médical

Produire des documents professionnels courants.
Communiquer des informations par écrit de manière efficace.
Assurer la traçabilité et la conservation des informations de manière sécurisée.
Accueillir les visiteurs de manière chaleureuse et gérer les rendez-vous.
Transmettre des informations oralement de manière claire et professionnelle.
Planifier et organiser les activités de l'équipe pour optimiser la productivité.

Objectif visé :

Obtention du titre professionnel "Secrétaire assistant médico-social - Bloc 1" RNCP36805 avec un niveau 4 (BAC : BP, BT, bac pro ou techno)

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Pour de plus amples informations, contactez-nous

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E-mail: [information privée]

Évaluations Régulières pour Valider vos Compétence

Tout au long de votre parcours, des évaluations, qu'elles soient écrites ou orales, sont mises en place pour confirmer l'acquisition de vos compétences pratiques et techniques :

• Contrôles de Connaissances : Des tests réguliers pour mesurer votre compréhension et votre assimilation des connaissances acquises.
• Examens Blancs : Des simulations d'épreuves pour vous familiariser avec le format des examens et pour identifier et améliorer vos points faibles.

Chaque évaluation est suivie d'une correction détaillée effectuée par nos formateurs experts, vous permettant de progresser de manière continue.

Activités E-Learning

En complément, vous aurez accès à des activités e-learning, comprenant des exercices et des évaluations, avec une obtention automatique et immédiate de la note, vous permettant de vous auto-évaluer et de progresser à votre rythme

Soutien Individualisé

Au-delà des évaluations, nous vous offrons un soutien individualisé pour la rédaction de votre rapport de stage, ainsi qu'une correction personnalisée, vous assurant ainsi un accompagnement complet et sur mesure.

A l'issue de la formation le stagiaire va :

• Recevoir une attestation de formation certifiant la réussite de la formation
• Se préparer de manière rigoureuse à la qualification du titre professionnel visé
• Obtenir les résultats des évaluations effectuées durant la formation pour mesurer les progrès réalisés
• Constituer un dossier professionnel complet et pertinent pour démontrer sa capacité à exercer le métier correspondant au titre.