Description
-Traitement des informations relatives à la gestion administrative et commerciale de l¿organisation
-Organisation du poste de travail
Organiser son poste et son temps de travail dans son périmètre dans le respect des procédures de l¿entreprise
Organiser la gestion matérielle et électronique de documents en suivant voire créant la procédure de classement et de diffusion
-Rédaction de documents (courriers, compte rendu, rapports) et supports administratifs
Produire tous types de documents dans le respect des chartes graphiques, des règles de présentation, des règles orthographiques et grammaticales à l¿aide de logiciel adapté
-Gestion administrative des activités achat ¿ vente
Produire / traiter tous types de documents commerciaux entrants et sortants
Relancer les factures impayées
Concevoir et actualiser les tableaux de suivi de l¿activité commerciale
Recenser les besoins en consommables en respectant la politique RSE et en gérer les stocks
Communiquer et traiter avec les fournisseurs de produits ou services par écrit
-Réalisation la préparation des opérations de comptabilité de premier niveau
Préparer les pièces comptables justificatives en les classant en dépenses ¿ recettes
Effectuer les rapprochements bancaires mensuels
-Assistanat d¿un hiérarchique et/ou d¿une équipe dans sa communication et son organisation
Accueil et interface physique et téléphonique avec des clients internes et externes
Accueillir des clients internes / externes lors d¿accueil en face-à-face (présentiel ou distanciel) ou lors d¿appels téléphoniques
-Traiter les demandes d¿information, réclamations et litiges de premier niveau
Planification de tâches, rendez-vous et événements (réunions¿) / organisation de déplacements professionnels
Planifier des tâches, rendez-vous et des réunions par différents moyens (messagerie, outils partagés), en tenant compte des impératifs des parties prenantes
Organiser des événements (réunions, séminaires) en mobilisant les ressources logistiques
Effectuer des réservations (salles, hébergement, transport, véhicules)
Diffuser des données via des outils collaboratifs afin d¿optimiser le partage et la gestion de l¿information
Recherche documentaire, veille
Rechercher des informations répondant aux besoins de la hiérarchie/équipe/ Gestion des flux d¿information du service
Objectifs
-Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
-Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale (Options: comptabilité ou Ressources Humaines )
Résultats
La certification