Module 1: Introduction à l'Import-Export

Sous-module 1.1: Concepts de base en commerce international
- Principes fondamentaux du commerce international
- Importance de l'import-export dans l'économie mondiale

Sous-module 1.2: Réglementation et législation
- Normes et réglementations internationales
- Législation douanière et fiscale

Module 2: Elaboration d'une Offre Internationale

Sous-module 2.1: Etude de marché international
- Analyse de la demande et de la concurrence
- Identification des opportunités et des risques

Sous-module 2.2: Stratégies de marketing international
- Adaptation des produits/services au marché cible
- Communication et promotion à l'international

Module 3: Administration des Ventes et Achats Internationaux

Sous-module 3.1: Gestion des ventes à l'international
- Processus de vente international
- Négociation commerciale et gestion des contrats

Sous-module 3.2: Gestion des achats à l'international
- Identification des fournisseurs potentiels
- Négociation des conditions d'achat et contrats fournisseurs

Module 4: Traitement des Commandes Internationales

Sous-module 4.1: Processus de commande et de livraison
- Traitement des commandes clients
- Organisation des expéditions et suivi logistique

Sous-module 4.2: Documentation et formalités douanières
- Préparation des documents d'exportation/importation
- Gestion des formalités douanières et réglementaires

Module 5: Gestion de la Relation Client/Fournisseur International

Sous-module 5.1: Communication interculturelle
- Adaptation aux différences culturelles dans les relations commerciales
- Résolution des conflits et gestion des différends

Sous-module 5.2: Suivi et fidélisation des clients/fournisseurs
- Suivi des commandes et satisfaction client
- Développement de partenariats à long terme

L'obtention du TP - Assistant import-export Bloc 1 - RNCP36964 NIVEAU 5 (BAC+2 : DEUG, BT, DUT...)

La formation vise à :

Comprendre les principes fondamentaux du commerce international.
Maîtriser les normes et réglementations internationales liées à l'import-export.
Savoir élaborer une offre internationale en effectuant une analyse de marché approfondie.
Acquérir les compétences nécessaires pour gérer efficacement les ventes et achats à l'international.
Apprendre à traiter les commandes internationales et à gérer la documentation douanière.
Développer des compétences en communication interculturelle pour la gestion des relations clients/fournisseurs à l'international.
Utiliser efficacement les outils informatiques et logiciels dédiés à l'import-export.
Se familiariser avec les cas pratiques et être capable d'appliquer les connaissances acquises dans des situations réelles.

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À la fin de ce cours, vous serez capable de :

Capacité à élaborer des offres internationales compétitives en réalisant une analyse de marché approfondie.
Compétence dans la gestion des ventes et achats à l'international, y compris la négociation des contrats et des conditions d'achat.
Aptitude à traiter efficacement les commandes internationales et à gérer la documentation douanière.
Compétence en communication interculturelle pour établir et maintenir des relations clients/fournisseurs solides à l'international.
Maîtrise des outils informatiques et logiciels spécialisés dans le domaine de l'import-export.
Capacité à résoudre les problèmes et à prendre des décisions stratégiques en matière d'import-export.
Compétence dans l'application des normes et réglementations internationales dans le cadre des opérations commerciales.
Capacité à travailler de manière autonome et efficace au sein d'une équipe internationale.

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