Description
Module 1 : Introduction au Commerce International
1.1. Contexte du Commerce International
- Les enjeux économiques mondiaux
- Les tendances actuelles du commerce international
1.2. Rôles et Responsabilités de l'Assistant Import-Export
- Comprendre la chaîne d'approvisionnement internationale
- Les obligations légales et douanières
Module 2 : Communication Internationale
2.1. Communication en Français et en Anglais
- Rédaction de correspondance professionnelle
- Terminologie spécifique au commerce international
2.2. Négociation Internationale
- Techniques de négociation
- Gestion des conflits interculturels
Module 3 : Fonctions de Support Commercial
3.1. Promotion de l'Image de l'Entreprise à l'International
- Stratégies de marketing international
- Utilisation des réseaux sociaux dans un contexte international
3.2. Optimisation des Achats
- Analyse des coûts internationaux
- Gestion des fournisseurs internationaux
Module 4 : Développement des Ventes à l'International
4.1. Stratégies de Vente à l'Export
- Identification des marchés cibles
- Élaboration de plans de vente internationaux
4.2. Service Client International
- Gestion des attentes des clients internationaux
- Résolution des problèmes liés aux transactions internationales
Module 5 : Outils de Gestion et de Suivi Commercial
5.1. Tableaux de Bord Commerciaux
- Création et interprétation des tableaux de bord
- Utilisation d'outils de gestion de projet
5.2. Logiciels Spécialisés dans le Commerce International
- Formation sur les outils informatiques liés à l'import-export
- Utilisation de logiciels de suivi des expéditions et des commandes
Module 6 : Aspects Juridiques et Douaniers
6.1. Réglementations Douanières
- Comprendre les procédures douanières
- Documentation douanière
6.2. Contrats Internationaux
- Rédaction et analyse des contrats
- Règles Incoterms
Objectifs
L'obtention du TP - Assistant import-export Bloc 3 - RNCP36964 NIVEAU 5 (BAC+2 : DEUG, BT, DUT...)
La formation vise à :
Comprendre les enjeux économiques mondiaux liés au commerce international.
Maîtriser les rôles et responsabilités spécifiques de l'Assistant Import-Export.
Développer des compétences de communication professionnelle en français et en anglais.
Acquérir des techniques de négociation adaptées au contexte international.
Promouvoir l'image de l'entreprise à l'échelle internationale grâce à des stratégies de marketing.
Optimiser les processus d'achats en analysant les coûts internationaux et en gérant les fournisseurs à l'échelle mondiale.
Concevoir et mettre en œuvre des stratégies de vente à l'export, en identifiant les marchés cibles.
Assurer un service client efficace dans un contexte international, en gérant les attentes et en résolvant les problèmes liés aux transactions internationales.
Utiliser des outils de gestion et de suivi commercial, notamment la création et l'interprétation de tableaux de bord.
Maîtriser les aspects juridiques et douaniers du commerce international, y compris la rédaction et l'analyse de contrats ainsi que la compréhension des règles Incoterms.
Pour en savoir plus, n'hésitez pas à nous contacter :
- Email: [information privée]
- Tél: [information privée]
Résultats
À la fin de ce cours, vous serez capable de :
Maîtrise des concepts clés du commerce international, des enjeux économiques mondiaux, et des tendances actuelles.
Capacité à assumer les responsabilités spécifiques liées au rôle d'Assistant Import-Export, y compris la gestion des obligations légales et douanières.
Compétence avancée en communication professionnelle en français et en anglais, avec une compréhension approfondie de la terminologie du commerce international.
Aptitude à négocier efficacement dans un contexte international, en utilisant des techniques adaptées et en gérant les conflits interculturels.
Promotion réussie de l'image de l'entreprise à l'échelle internationale grâce à des stratégies de marketing innovantes.
Optimisation des processus d'achats en analysant les coûts internationaux et en établissant des relations fructueuses avec les fournisseurs à l'échelle mondiale.
Conception et mise en œuvre de stratégies de vente à l'export, avec une capacité à identifier les marchés cibles et à élaborer des plans de vente internationaux.
Offre d'un service client exceptionnel dans un contexte international, en anticipant et en résolvant les problèmes liés aux transactions internationales.
Utilisation experte d'outils de gestion et de suivi commercial, y compris la création et l'interprétation de tableaux de bord.
Compréhension approfondie des aspects juridiques et douaniers du commerce international, avec une compétence spécifique dans la rédaction et l'analyse de contrats et l'application des règles Incoterms.
Vous avez des questions ? Contactez-nous :
- Email: [information privée]
- Tél: [information privée]