Formation secrétariat bureautique E-learning + VISIO: Gestion de l'accueil et de l'agenda : la formation permettra d'apprendre les meilleures pratiques pour accueillir les visiteurs, planifier les rendez-vous et gérer les agendas professionnels.
Rédaction de courriers et d'e-mails professionnels : la formation comprendra des modules sur la rédaction de courriers et d'e-mails professionnels avec un accent mis sur la qualité de la communication et l'usage approprié du langage.
Utilisation de logiciels de traitement de texte : les apprenants apprendront à créer des documents professionnels tels que des rapports, des comptes-rendus, des notes de service, etc. Des astuces pour la mise en page, la gestion des styles et l'utilisation de modèles seront également couvertes.
Utilisation de logiciels de messagerie électronique: les apprenants apprendront à utiliser la gestion des courriers électroniques professionnels, y compris la création et la gestion de messages, la planification de réunions et la gestion des contacts.
Organisation des tâches administratives et du temps de travail : la formation inclura des conseils pratiques sur l'organisation du travail et de la gestion de temps, ainsi que des techniques pour maintenir un environnement de travail efficace et productif.
Communication professionnelle : la formation inclura des conseils sur la communication interne et externe, y compris la gestion des téléphones, des fax, des scanners et des imprimantes.
Gestion de fichiers et de documents électroniques : les apprenants apprendront à gérer les fichiers et les documents électroniques de manière efficace.
Saisie rapide au clavier, prise de notes et gestion de documents : la formation comprend également des modules sur la saisie rapide au clavier, la prise de notes et la gestion de documents électroniques.
Notions de base en comptabilité et en gestion : enfin, les apprenants seront initiés aux notions de base en comptabilité et en gestion pour une compréhension de l'environnement professionnel.
Maîtriser les différentes fonctions d'un traitement de texte, telles que la mise en forme de texte, la création de tableaux et la gestion de fichiers.
Apprendre à utiliser les logiciels de présentation pour créer des diaporamas et des présentations professionnelles.
Connaître les principes de base de la comptabilité et être capable de réaliser des tâches de saisie comptable.
Savoir gérer les agendas, les rendez-vous et les plannings des différentes personnes de l'entreprise.
Maîtriser les techniques de communication écrite et orale pour pouvoir répondre aux appels, rédiger des courriers et des e-mails professionnels, et assurer une bonne communication interne et externe de l'entreprise.
Savoir organiser et gérer les archives et la documentation de l'entreprise de manière efficace et professionnelle.
Capacité à utiliser les principaux logiciels de bureautique, tels que Microsoft Word, Excel et PowerPoint.
Capacité à rédiger des courriers et des e-mails professionnels, à préparer des documents de travail tels que des rapports et des présentations, ainsi qu'à gérer efficacement les tâches administratives.
Capacité à planifier et coordonner des rendez-vous et des réunions, à communiquer efficacement avec les clients et les collègues, et à gérer les flux de travail pour maximiser la productivité de l'entreprise.