Description
Module 1 :
Utilisation d'Outils Numériques pour Documents Professionnels
Sous-modules : Maîtrise de logiciels bureautiques :
- Apprentissage approfondi de
Word pour la rédaction de documents
- Utilisation avancée d'
Excel pour la création de tableaux et de graphiques
- Création de présentations impactantes avec
PowerPoint
Module 2 :
Organisation de l'Environnement de Travail et Gestion du Classement
Sous-module 1 : Optimisation de l'espace de travail :
- Aménagement efficace du
bureau
- Gestion ergonomique de l'
espace de travail
Sous-module 2 : Techniques de classement et d'archivage :
- Méthodes modernes de classement de documents
- Utilisation de systèmes d'
archivage numériques et physiques
Module 3 :
Recherche et Transmission d'Informations Écrites
Sous-module 1 : Stratégies de recherche d'information :
- Utilisation d'
Internet et de bases de données pour la recherche d'informations
- Évaluation de la fiabilité des sources
Sous-module 2 : Compétences en communication écrite :
- Rédaction de courriers professionnels et d'
emails
- Techniques de synthèse et de transmission d'informations
Module 4 :
Accueil et Gestion de la Relation Client
Sous-module 1 : Techniques d'accueil physique et téléphonique :
- Principes de l'accueil en
face-à-face
- Gestion professionnelle des appels téléphoniques
Sous-module 2 : Gestion des rendez-vous et de l'agenda :
- Organisation et planification d'
agenda
- Coordination et suivi des rendez-vous
NB 1 : Ce contenu est conforme avec France Compétence, et nous pouvons bien adapter la formation à vos besoins spécifiques.
NB 2 : Préparation complète au BC1 titre professionnel RNCP37123 - Secrétaire comptable.
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Objectifs
Cette formation vise à valider les compétences suivantes :
Présenter des documents professionnels courants à l'aide d'outils numériques
Organiser son environnement de travail et son classement au quotidien
Rechercher et transmettre des informations usuelles par écrit
Assurer l'accueil d'une structure au quotidien
NB : Explorez notre univers de formations, y compris une option en Intelligence Artificielle, pour répondre à tous vos besoins en développement professionnel.
Information importante : Problème technique avec "Demander un devis"
En raison d'un problème technique actuel concernant l'option "Demander un devis", nous vous prions de bien vouloir nous contacter pour toute demande d'inscription aux coordonnées suivantes :
Téléphone : [information privée]
Courriel : [information privée]
Résultats
Préparation et Évaluation
Évaluation des acquis : tout au long du parcours, tests d'acquisition des savoirs et mesures des savoir-faire lors de situations de mise en application pratique (TPs, projets).
Fin de formation : attestation de fin de formation.
Préparation : "Assurer les travaux administratifs de secrétariat au quotidien" du titre professionnel Secrétaire comptable du Ministère chargé de l'Emploi (reconnu par l'État et inscrit au répertoire national des certifications professionnelles (RNCP), de niveau 4 équivalent bac
Modalités d'examen : modalités conformes au référentiel de certification du titre visé; mise en situation professionnelle (ou projet différé), résultats d'évaluation passées en formation, dossier professionnel (et annexes éventuelles) et entretien devant jury professionnel habilité;
présentation détaillée des modalités de certification lors de l'entretien de candidature et en cours de parcours de formation.
Type d'emplois accessibles :
- Secrétaire
- Secrétaire administratif
- Secrétaire polyvalent
- Assistant administratif
- Secrétaire facturier
NB : Plongez dans notre univers de formations, où une option en Intelligence Artificielle vous attend pour révolutionner votre développement professionnel.
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