Description
- Acquisition des bases grammaticales et lexicales
- Se présenter, présenter son entreprise, son poste/sa fonction
- Comprendre des phrases avec un vocabulaire simple, des expressions courantes
- Communiquer de façon simple sur des tâches et évènements habituels :
- Accueil basique (clients, visiteurs,¿)
- Situations de communication courantes et professionnelles (formuler des questions et des réponses simples)
- Assister à des réunions (se familiariser avec les chiffres, les pourcentages, prendre des notes,¿)
- Assurer l'accueil téléphonique et le transfert de lignes ou de messages (comprendre les éléments clés-qui/où/quand/sujet),
- Traiter globalement des fax, courriers, mails (consulter et répondre simplement avec un modèle type à l'appui).
Objectifs
- Développer ses compétences linguistiques en situation professionnelles à travers les cinq compétences :
- expression/compréhension écrite,
- expression/compréhension orale et interactions dans le cadre du CERCL
- Donner aux professionnels les outils de base nécessaires à une bonne communication avec leurs interlocuteurs étrangers,
- savoir réagir rapidement dans des conditions de communication parfois difficile (accent de l'interlocuteur, rythme de parole, bruits, ligne brouillée).
- Acquérir un vocabulaire spécialisé et professionnel
- Développer l'écoute, l'aisance et spontanéité, dépasser la peur du téléphone (les inhibitions)
Résultats
Développer les compétences suivantes:
- Savoir identifier les informations rédigées dans un document en anglais, en analysant la syntaxe, la grammaire et le vocabulaire du texte, afin d'extraire et de traiter ces informations et opérations à réaliser en contexte professionnel
- Savoir identifier les informations écoutées dans une intervention orale ou discussion en anglais, en analysant la syntaxe, la grammaire et le vocabulaire du texte, afin d'extraire et de traiter ces informations et opérations à réaliser en contexte professionnel
- Etre capable de rédiger un texte en anglais, en appliquant les règles syntaxiques, grammaticales et lexicales d'usage, afin de produire et délivrer un message écrit à destination d'un public en contexte professionnel
- Etre en mesure de s'exprimer à l'oral en continu en anglais, en appliquant les règles syntaxiques, grammaticales et lexicales d'usage et en utilisant la tonalité, le rythme, la prononciation et l'articulation adaptés, afin de produire et délivrer un message oral à destination d'un public en contexte professionnel
- Pouvoir échanger des informations avec un ou des interlocuteur(s) en temps réel en anglais, en appliquant les règles syntaxiques, grammaticales et lexicales d'usage et en utilisant la tonalité, le rythme et la prononciation et l'articulation adaptés, afin de mener une conversation en contexte professionnel
Modalités d'évaluation BRIGHT:
- QCM et Mise en situation professionnelle