1. Sélectionner et configurer un outil de mesure d'audience adapté aux besoins d'une TPE/PME

Comparer les outils de mesure d'audience existants

Sélectionner un audit de mesure d'audience en fonction des moyen d'une structure

Configurer un compte et installer les extensions nécessaires
2. Mesurer et analyser les flux de visiteurs sur un site internet via un outil de mesure d'audience

Comprendre les enjeux liés aux flux de visiteurs

Connaître et comprendre les statistiques clefs délivrées
par ce type d'outil de mesure

Piloter l'installation de l'outil de mesure d'audience sur un site internet

Maîtriser les différentes fonctionnalités de l'outil sélectionné

Analyser la fréquentation d'un site internet et émettre un rapport statistique
3. Analyser les parcours utilisateurs sur un site internet et identifier les freins à la conversion

Etablir un plan de taggage

Schématiser la navigation des visiteurs sur les principales pages

Identifier les freins à la conversion et les problèmes d'aceessibilité web

Proposer des actions d'amélioration de la conversion
4. Identifier des axes d'amélioration des performances d'un site à partir des données issues de rapports statistiques

Définir des objectifs de performance

Hiérarchiser l'importance des indicateurs clefs pour une entité

Déterminer des actions pertinentes en vue d'optimiser les flux d'internautes sur le site

Elaborer une feuille de route pour l'amélioration de l'audienc du site
5. Planifier le contrôle et l'amélioration continue du trafic sur un site internet grâce à un outil de suivi d'audience

Mettre en place des bonnes pratiques simples et accessibles

Planifier la mise en place des actions d'amélioration techniques

Anticiper la gestion de projet induite

Organiser des reportings et des analyses de statistiques régulières à partir de l'outil sélectionné

Planifier l'amélioration continue du trafic management

Cette certification démontre la compétence des candidats dans les domaines suivants :

- Sélectionner et configurer un outil de mesure d'audience

- Paramétrer des rapports d'audience et générer des statistiques de flux pour un site internet

- Interpréter les statistiques de flux

- Modéliser les parcours utilisateurs sur un site internet

- Identifier les freins à la conversion sur un site internet

- Elaborer une stratégie d'amélioration de trafic web

- Dresser la cartographie des actions à mener à court et moyen terme

- Mettre en place les bonnes pratiques pour consulter/analyser/gérer les flux au quotidien

Compétence 1 :

Sélectionner et configurer un outil de mesure d'audience adapté aux besoins d'une TPE/PME afin d'initialiser une démarche de suivi et d'analyse statistique.

Compétence 2 :

Paramétrer des rapports d'analyse d'audience, en identifiant des indicateurs clefs à prioriser dans des tableaux de bord, en sélectionnant les types de rapports souhaités et en les générant, afin de publier les analyses de l'activité d'un site internet de TPE/PME.

Compétence 3 :

Créer un plan de suivi des parcours utilisateurs sur le site, en sélectionnant un outil de tracking, en définissant les balises, les événements et déclencheurs recherchés, afin de visualiser en détail les comportements des utilisateurs.

Compétence 4 :

Identifier les freins rencontrés par les utilisateurs sur un site internet, en analysant les données collectées au sein d'un plan de taggage et en observant les parcours utilisateurs, afin d'améliorer le taux de conversion et l'accessibilité d'un site internet.

Compétence 5 :

Analyser les données de campagnes de marketing digital, en les identifiant dans l'outil d'analyse de trafic sélectionné, grâce à un Tag (une balise), en les segmentant par canal et en s'appuyant sur les résultats statistiques obtenus afin d'en mesurer l'efficacité.

Compétence 6 :

Optimiser les taux de conversion d'un site Internet, en élaborant une feuille de route comprenant des évolutions fonctionnelles, techniques et d'accessibilité afin d'augmenter la qualité et la quantité du trafic.


À l'issue de la formation le candidat peut prétendre à l'obtention du certificat RS 6236 : Analyser le trafic d'un site web et optimiser son taux de conversion