Description
2 formations : 14h ou 24h. La différence est le module 8.
Module 1 : Créer un environnement et une expérience de qualité.
Aménager votre espace de travail. Les différentes plateformes de visio-conférence (Zoom, Microsoft TEAMS, Google Meet¿).Les applications et outils numériques utiles pour des prestations à distance.
Module 2 : Identifier l'objectif d'image.
Etablir un objectif avec l'outil SMART.
Module 3 : Déterminer les caractéristiques du diagnostic d¿image.
La méthode de François THIBAULT.
Effectuer le diagnostic colorimétrie et morphologie.
Applications digitales de visagisme, morphologie, maquillage, coiffure, lunettes.
Module 4: Faire adhérer aux conseils
Adopter une posture assertive.
Utilisation efficiente et proportionnée des arguments visuels.
Techniques de communication et d¿argumentation pour convaincre même sans faire physiquement essayer.
Module 5 : Proposer une sélection de conseils look et shopping.
Organiser sa sélection produits et items afin de faire une proposition répondant aux besoins et attentes du client.
Savoir naviguer avec dextérité pour favoriser les achats et les changements pour atteindre l¿objectif visé.
Utiliser efficacement les outils en ligne d¿essayage virtuel.
Module 6 : Réaliser un bilan de prestation.
Utiliser les informations recueillies pour établir un rapport digital du client.
Module 7 : Adapter ses prestations aux personnes en situation de handicap.
Module 8 : Uniquement sur la formation de 24 h. Partie business
Qui sont les clients du conseil en image ? Définir sa cible.
Comment développer une activité rentable auprès des particuliers + entreprises. Les clés de 19 ans de coaching en image + retour d'expériences de 100 conseillères formées.
Communication. Séduire le client sur les Réseaux sociaux + adopter le bon discours pour vendre.
Construire son site facilement
Les 10 erreurs que nous avons commis.
Vidéo avec une vraie cliente filmée en train de se faire coacher sur son image.
Objectifs
Proposer ses prestations de conseil en image à une clientèle
Utiliser des plateformes et outils adaptés à des prestations en ligne
Analyser les besoins et attentes du client en utilisant les outils et méthodes adaptés
Etablir des objectifs aux besoins et attentes de ses clients et lui proposer une sélection de produits de mode et beauté
Etablir et transmettre un bilan de prestation numérique à ses clients
Adapter sa prestation à un public en situation de handicap
Résultats
Passage d'un examen de Certification "techniques de conseil en image à distance".
Mise en situation professionnelle simulée
Entretien avec un jury de professionnels
Certification enregistrée au répertoire spécifique