Favorisez la cohésion d'équipe pour accroître la performance de l'entreprise ! Le leadership joue un rôle important sur le niveau d'engagement des ressources et dans l'atteinte des résultats. En effet, gérer une équipe en adoptant un management stratégique permet à l'entreprise d'avoir une prise de décision intelligente et un travail en équipe efficient. En suivant cette formation en ligne et à votre rythme, vous développez des compétences pour coordonner l'utilisation des outils marketing et manager des équipes afin de piloter l'efficacité collective. Vous saurez établir de bonnes relations avec les prestataires et fournisseurs de l'entreprise et évaluer la performance commerciale avec des KPI pertinents, des compétences essentielles pour intégrer rapidement le marché de l'emploi.

Etablir de bonnes relations avec ses prestataires / fournisseurs

Mesurer la satisfaction et optimiser l'expérience client

Coordonner l'utilisation des outils marketing pour une organisation

Évaluer la performance commerciale avec des KPI pertinents

Réajuster la stratégie marketing en fonction des résultats

Voir le programme détaillé de la formation

Cette formation vous permet de vous apporter les connaissances et compétences nécessaires pour être directement opérationnel(le)

À l'issue de cette formation vous serez en mesure de :

• Etablir de bonnes relations avec ses prestataires / fournisseurs
• Mesurer la satisfaction et optimiser l'expérience client
• Manager des équipes pour développer l'efficacité collective
• Coordonner l'utilisation des outils marketing pour une organisation
• Évaluer la performance commerciale avec des KPI pertinents

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A l'issue de votre formation, vous obtiendrez le Bloc de compétences "Management des ressources et pilotage de la performance collective " issu du Titre RNCP " Manager Produits et Marketing " de niveau 7 (Bac+5) reconnu par l'Etat

Vous serez évalué selon les modalités suivantes :

• Avoir validé (réussi) l'épreuve d'examen du bloc de compétences, de type Projet
• Dans le cadre d'un projet professionnel basé sur des problématiques d'entreprises données : Présenter une pré-sélection de fournisseurs et prestataires pour la mise en ouuvre d'actions de communication en ¿uvre d'actions de communication
• Proposer des préconisations d'amélioration de l'expérience client
• Déterminer les objectifs individuels de collaborateurs pour répondre au besoin de l'équipe/la direction
• Décliner la stratégie en objectifs et proposer des KPI. Il doit proposer une projection des attendus sur CT, MT, LT
• Evaluer les retombées d'une campagne marketing et/ou de communication passée, Proposer des préconisations d'amélioration