Description
***RNCP36374BC01***
Construire les orientations de la stratégie marketing et commerciale d une organisation :
-Conduire une demarche de veille economique, technologique et commerciale
-Realiser des etudes qualitatives et quantitatives du marche
-Organiser la diffusion des resultats de la veille et des etudes de marche
-Etablir un diagnostic strategique marketing et commercial de l organisation
-Mener une analyse concurrentielle en identifiant les acteurs du marche (concurrents, partenaires et clients, directs et indirects)
-Segmenter la clientèle cible en fonction de critères adaptes au marche vise (grande consommation, industriel, international)
-Concevoir plusieurs solutions et orientations strategiques, y compris digitale
-Definir les objectifs marketing et commerciaux
***RNCP36374BC01***
Construire les orientations de la stratégie marketing et commerciale d une organisation
-Determiner les actions marketing et commerciales à mettre en ¿uvre
-Etablir une feuille de route en evaluant les moyens humains et financiers à mobiliser pour chaque action
-Determiner une politique produit coherente avec le positionnement de l'offre et les resultats issus de l¿analyse du marche
-Definir la strategie de distribution
-Conduire la strategie de prix
-Construire un plan de communication adapte à la strategie marketing
-Concevoir une strategie marketing et commerciale omnicanal
-Formaliser les etapes de deploiement du plan
-Elaborer un tableau de bord et des outils de suivi
***RNCP36374BC03***
Piloter le plan d action opérationnel marketing et commercial
-Repartir les tâches et les moyens entre les acteurs internes et externes
-Etablir un retroplanning des etapes de mise en oeuvre du plan operationnel
-Presenter les enjeux du plan global, les actions, les objectifs et les documents de cadrage
-Superviser la mise en oeuvre des actions marketing et commerciales
-Contrôler la gestion des depenses liees à chaque action au fur et à mesure de sa mise en eouvre
-Suivre en continu les differents indicateurs de performance
-Produire le bilan global du plan d action marketing et commercial
***RNCP36374BC04***
Conduire les actions de développement commercial d une organisation
-Concevoir un plan de prospection commerciale omnicanal
-Constituer une base de donnees de prospection segmentee
-Mettre en ¿uvre une action de prospection et de communication digitale
-Piloter la mise en ¿uvre des actions de prospection
-Construire une proposition commerciale chiffree et argumentee
-Construire des outils de communication commerciale
-Encadrer l¿elaboration des contenus et la production des supports de communication par les experts techniques et creatifs
-Developper la relation client par des actions de fidelisation
-Developper une communaute de clients
-Mener des actions de communication et de negociation commerciales en anglais
Objectifs
Contexte L'evolution des modes de consommations, les innovations technologiques et les nouvelles tendances incitent les entreprises à repenser leur strategie de developpement marketing et commercial. L'essor de la vente en ligne offre egalement de nouvelles opportunites et necessite de nouvelles competences. Charge aux entreprises de se doter d'un professionnel qui, par sa vision globale et ses competences techniques, choisira la bonne methode pour impulser ou perenniser l'activite commerciale. Cet expert devra être en mesure de travailler avec differentes parties prenantes, telles que les charges de recherches et d'etudes marketing, les industriels, la force de vente mais aussi les publicitaires et les designers. Quelle que soit la taille des entreprises, de la TPE au grand groupe en passant par le PME, il est indispensable pour se differencier de la concurrence et gagner des parts de marche en s'appuyant sur un professionnel qui saura être proactif dans un environnement economique et commercial en constante evolution pour anticiper et repondre aux attentes d'une clientèle toujours plus exigeante.
Objectifs et competences vises :
- Optimiser la strategie de l'entreprise et contribuer au developpement du portefeuille clients.
- Elaborer, deployer et evaluer les resultats d'un plan marketing strategique et operationnel.
- Maîtriser la strategie de la relation client et anticiper les tendances.
- Mettre en place un plan d'actions commerciales et de fidelisation.
- Contribuer à l'amelioration continue des produits et services.
- Assurer la gestion administrative et commerciale des ventes.
- Manager et suivre les performances d'une equipe commerciale.
Le BACHELOR EN MARKETING prepare les futurs professionnels aux fonctions de :
-Responsable marketing et commercial
-Responsable marketing client
-Responsable commercial
-Consultant marketing
-Assistant chef de produit(s), Chef de produit(s) junior
-Assistant chef de marche, Business Developer
-Responsable developpement produit
-Chef de projet en marketing
-Charge de clientèle
-Responsable de rayon
Résultats
Validation du Titre de Niveau 6 certifie (ou Niveau II selon la nomenclature Française), et enregistre au RNCP, soit 3 annees d'Etudes Superieures après le BAC : Responsable Marketing et Commercial. Arrête du 11 decembre 2018 publie au Journal Officiel du 18 decembre 2018 portant enregistrement au repertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour cinq ans, sous l'intitule «Responsable marketing et commercial » avec effet au 1er juin 2014, jusqu'au 18 decembre 2021. Date d'echeance de l'enregistrement : 18-12-2021.