Description
1 - Développement d'un site Web marchand et management de la relation client
2 - Référencement naturel, payant et cadre juridique du e-commerce
3 - Marketing mobile et analyse de la performance
4- Pratique professionnelle
5 - Culture et Citoyenneté européennes
6 - Langue vivante européenne - Anglais
Objectifs
S'appuyant sur les nouvelles possibilités offertes par le numérique, le commerce en ligne est un secteur économique en plein essor depuis plusieurs années avec des répercussions exponentielles sur le marché de l'emploi. Les spécialistes du marché B to B et BtoC sont recherchés pour leurs capacités techniques, commerciales ou relationnelles, leurs compétences en stratégie ou encore en analyse de données. L'évolution croissante de l'activité sur mobile a fait naître le terme de « m-commerce » avec autant de nouvelles perspectives innovantes. Dans le sillage du prêt-à-porter, des produits culturels et du tourisme, tous les secteurs de l'économie traditionnelle se développent en ligne en générant une augmentation de la moyenne des salaires sur certains postes clés et en particulier ceux chargés du e-commerce, qui occupent une place stratégique au sein de l'entreprise. Compétences traversées : - De concevoir et déployer la stratégie de référencement d'un site - D'organiser des campagnes publicitaires display - De mettre en ¿uvre le e-merchandising et d'adapter le site au profil client - De gérer et d'optimiser les campagnes e-marketing - De programmer des actions de fidélisation des clients d'un site - De gérer la visibilité d'une marque ou d'une société sur les réseaux sociaux - D'appliquer les règles de droit qui encadrent l'activité commerciale sur le net - De maîtriser les concepts liés à la performance des actions d'e-marketing, du site marchand et des réseaux sociaux
Résultats
La formation est validée par des examens écrits et oraux en fin de parcours. Les épreuves professionnelles de soutenances orales, permettent de valider les capacités du candidat à mener un projet professionnel, à développer une problématique dans un document écrit et à expliquer et défendre sa démarche devant un jury.