Description
Vous souhaitez devenir un expert en marketing et business development à l'international ? Stratégie commerciale, encadrement du développement commercial, fidélisation client, management appliqué au tourisme, déclinaison sur le marketing et le tourisme... Cette formation vous apporte toutes les clés pour analyser des marchés, concevoir des produits et services touristiques et les commercialiser au niveau international.
Les fondamentaux du Commerce International
Conception et pilotage de la stratégie de développement à l'international
Prospection, négociation et développement du portefeuille client
Fidélisation et gestion de la relation client
Management et animation des équipes
Evaluation du plan d'action commerciale (PAC)
Objectifs
Cette formation vous permet de vous apporter les connaissances et compétences nécessaires pour être directement opérationnel(le)
À l'issue de cette formation vous serez en mesure de :
- Concevoir et piloter la stratégie de développement à l'international
- Prospecter, négocier et développer le portefeuille client à l'international
- Fidéliser et gérer la relation client à l'international
- Manager des équipes multiculturelles
- Evaluer un plan d'action commerciale
Résultats
A l'issue de votre formation, vous obtiendrez le Titre RNCP "Responsable développement commercial" de ESGCV, niveau 6 enregistré au RNCP par arrêté du 11/07/2018 publié au Journal Officiel du 21/07/2018
Pour obtenir le Titre, le candidat sera évalué selon les modalités suivantes :
- Examens sur chaque bloc de compétences portant sur des projets de consulting, dossiers de mise en situation professionnelle, vidéos de mise en situation professionnelle, oral de simulation de négociation commerciale, Etude professionnelle terrain incluant une analyse réflexive, une mise en situation professionnel et un projet professionnel et/ ou projet de consulting.