Contribuer activement à la définition et au pilotage des projets de communication

1 - Développer une vision claire des enjeux opérationnels de la communication

• Enjeux, territoires de la communication des organisations.
• Missions, profils et compétences du chargé(e) de communication.
• Outils de cadrage (plan de communication, chartes etc.).

2 - Contribuer à la définition d'une stratégie de communication

• Les méthodes de recueil d'informations auprès des différents publics :
  • bonnes pratiques de veille et focus sur l'e-réputation ;
  • enquêtes qualitatives, questionnaires ;
  • méthodes projectives.
• Les clés d'un audit réussi.
• Les choix des outils pertinents pour cerner les besoins de communication des organisations et de ses différents publics.
• Bâtir, déployer et évaluer un plan de communication.

3 - Collaborer à la rédaction d'un plan de communication et à la définition d'une stratégie de communication omnicanale

• Acquérir la méthodologie pour concevoir et piloter des projets de communication.
• Évaluer les atouts, les limites et la complémentarité des outils.

4 - Piloter des projets éditoriaux

• Le cadrage et la ligne éditoriale : objectifs, ton, cibles, messages clés, rubriquage, rythme.
• Le choix des canaux : texte, image, audio, vidéo, podcast.
• Les règles d'or pour accrocher le public :
  • l'écriture journalistique et la pyramide inversée ;
  • les bases de l'écriture web (SEO) ;
  • les principes du storytelling.
• Constituer et animer un comité éditorial :
  • la composition du comité ;
  • les clés pour faire vivre le projet dans le temps.

5 - Travailler avec les agences de communication et des freelances

• Les clés pour rédiger un brief.
• Les critères de choix des agences et des prestataires.
• Les incontournables pour travailler au quotidien avec une agence ou un freelance.

Dialoguer avec les parties prenantes

1 - Les fondamentaux de la RSE appliqués à la communication

• Définition et enjeux de la RSE.
• Raison d'être et société à mission.
• Enjeux, rôle et actions de la communication responsable.

2 - Développer les relations publics

• Règles et usages des relations avec les médias.
• Relations avec les influenceurs.
• Les fondamentaux des relations presse : fichier, communiqué, dossier de presse, revue de presse, conférence de presse, newsroom.

3 - Dynamiser la communication en s'appuyant sur les réseaux et les communautés

• Évaluer les atouts, les limites et la complémentarité des outils.
• Accroître sa visibilité en s'appuyant sur les outils digitaux (Facebook, LinkedIn, X (ex Twitter), Instagram).
• Conduire des campagnes de communication digitale.
• Identifier les opportunités p

Identifier les enjeux opérationnels de la communication dans les organisations. Contribuer à la définition d'une stratégie de communication 360°. Acquérir la méthodologie pour concevoir, piloter et évaluer les actions de communication. Se repérer dans le panorama des outils de communication. Travailler avec efficacité avec des agences de communication et des freelances.

L'examen porte sur l'élaboration d'un dossier sur l'image perçue d'une entreprise ou d'un produit suivi d'un diagnostic et de propositions d'actions de progrès faisant l'objet d'une soutenance d'une durée de 20 minutes. Cette soutenance est suivie d'un échange avec le jury de 20 minutes afin d'évaluer la bonne acquisition des compétences du bloc. Lieu de l'examen : à distance via visioconférence.