1 - Le marketing à l'ère du digital - un nouveau modèle

• Nouveaux comportements, nouveaux leviers marketing.
• Marketing tech et data driven.
• Les modèles économiques du digital.
• Développer une stratégie de distribution omnicanale.

2 - Identifier la boite à outils de la performance digitale

• Appréhender l'écosystème web.
• S'approprier les stratégies de référencement.
• Repérer les opportunités du social media et du marketing d'influence.
• Content marketing : la colonne vertébrale du marketing à l'ère digitale.

3 - Faire des nouveaux parcours clients un accélérateur de performance

• Intégrer toutes les formes de communication auprès du client : le modèle POEM.
• Acquisition de trafic, outbound et inbound marketing.
• Comprendre et piloter le tunnel de conversion.
• E-mailing, landing pages, contenus. intégrer les nouvelles règles du jeu.

4 - Les 4 conditions de la performance marketing

• Connaître et respecter le cadre réglementaire et la privacy.
• Adapter sa boîte à outils : martechs et adtechs.
• Choisir les indicateurs pertinents pour son activité.
• Anticiper les prochaines évolutions (metaverse, NFT, live shopping.).

1 - Communication digitale, émerger, impliquer et convertir

• Digitalisation des médias, amplifier la performance publicitaire globale.
• Les modèles d'achat média, le programmatique.
• Trafic management et leviers d'acquisition.
• Inbound Marketing versus Account Based Marketing.
• Faire du Marketing Automation un ressort d'efficacité et de productivité.

2 - Relever efficacement les défis de la Customer Experience

• Comprendre et faciliter le parcours client à l'ère digitale.
• Digital tracking et attribution.
• Retail et e-commerce : de l'omnicanal au phygital.
• S'inspirer des pratiques des Digital Native Vertical Brand (DNVB).
• Définir une roadmap UX.

3 - Être au rendez-vous du marketing data driven

• Comprendre les piliers du marketing data driven.
• Adapter les process et la boite à outils data marketing.
• Transformer la donnée en carburant de la performance marketing.
• Utiliser la donnée :
  • individualisation, personnalisation, contextualisation.

4 - Repenser l'organisation du marketing à l'ère digitale

• Adapter l'organisation au monde digital.
• Du marketing digital au marketing augmenté : la technologie booste le marketing.
• Positive impact : inclure le développement durable dans sa stratégie de décision.
• Rester en veille sur les innovations marketing.

1 - Dresser