Cette formation comporte 11 modules de support E-learning constitués de vidéos, d'exercices, de Quiz etc.
Une évaluation initiale et finale sont proposées en début et fin de parcours afin de tester et comparer les connaissances acquises.

• Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
• Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
• Assurer le suivi de ses ventes
• Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Pour valider votre Bloc de compétence BC02 du TP Conseiller de vente, vous devez réussir l'examen national en obtenant une moyenne supérieure à 10/20. Vous devrez vous inscrire auprès de votre académie en tant que candidat libre afin de passer l'examen. Épreuve EP2 - Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal - Durée : 1 heure 15. Épreuve pratique et écrite qui a pour but de vérifier la maîtrise des compétences professionnelles du candidat, ses attitudes professionnelles dans les situations de mise en oeuvre de techniques de vente. La réussite à l'épreuve permet la délivrance d'une attestation reconnaissant l'acquisition du bloc de compétences 02 ayant une validité 5 ans.