CCP1 : Contribuer à l¿efficacité commerciale d¿une unité marchande dans un environnement omnicanal -Assurer une veille professionnelle et commerciale -Participer à la gestion des flux marchands -Contribuer au merchandising -Analyser ses performances commerciales et en rendre compte CCP2 : Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal -Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image -Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente -Assurer le suivi de ses ventes -Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

- Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal - Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

Passage de la certification