Description
- Connaitre le vocabulaire
- Identifier le matériel
- Le premier jour au poste de caisse
- Prendre son poste et ouvrir la caisse
- L'accueil en caisse
- Enregistrer les articles
- Encaisser
- La démarque en caisse
- Manipuler la caisse
Objectifs
Etre capable de :
- Ouvrir la caisse
- Appliquer les procédures en vigueur
- Fermer la caisse
- Enregistrer les produits
- Encaisser le client
- Agir contre la démarque
Résultats
Pour les salariés d'une entreprise adhérente à la Fédération du Commerce et de la Distribution, validation du bloc de compétence du Certificat de Qualification Professionnelle "Employé(e) de Magasin".
Pour les autres catégories, délivrance d'une attestation de formation "Encaisser des produits".