CCP2 : Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal - Accueillir, renseigner et servir les clients - Contribuer à l¿amélioration de l¿expérience d¿achat - Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service Compétences transversales de l'emploi : - Communiquer - Respecter des règles et des procédures - Mobiliser les environnements numériques

Etre capable d'accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal

- Remise d'une attestation de fin de formation - Passage de la certification devant un jury professionnel habilité par la DREETS (Ministère du travail)