Description
Rattrapage du dossier n° 4[information privée]suite accord de la CDC du 07/04/2023
BLOC 1 : Rechercher et collecter des informations sur les secteurs d¿activités
Recenser et analyser les facteurs du macro-environnement, détecter les opportunités et les marchés porteurs
Recenser et analyser les facteurs du micro-environnement, détecter les opportunités et les marchés porteurs
Réaliser un benchmark sur un secteur d¿activité ou une entreprise
Conception d¿une stratégie de prospection d¿affaires :
Préparer une stratégie de prospection d¿affaires
Analyser le marché des entreprises cibles et de leurs influences sur le macro-environnement et le micro-environnement
BLOC 2 : Préparer sa prospection
Préparer son appel
Prendre contact avec le prospect afin de décrocher un rendez-vous
Mise en ¿uvre d¿une stratégie de social selling / prospection par les réseaux sociaux
Identifier sa stratégie de social seller
Réaliser sa prospection sur les réseaux sociaux en reflétant le positionnement de son entreprise
Mesurer sa stratégie de social seller
BLOC 3 : Réalisation du rendez-vous de découverte avec le prospect grand compte :
Mener l¿entretien de découverte
Réaliser un rendez-vous avec le prospect à distance
S¿approprier les enjeux stratégiques de l¿entreprise
Préparer, animer et débriefer une réunion de qualification avec le consultant/expert interne
Qualifier une offre de service
Conduire un débriefing
Préparer et élaborer une proposition commerciale
Négociation à haut niveau et conclusion d¿une affaire :
Négocier (présenter et argumenter) les conditions d¿intervention de l¿affaire
Conclure la vente
Entretien et développement de son portefeuille/réseau client :
Obtenir des recommandations actives
Evaluer le retour sur investissement (RSI ¿ ROI)
Suivre les prestations tout au long du projet et s¿assurer qu¿elles sont conformes au contrat et aux attentes du client
Gérer les insatisfactions clients
BLOC 4 : Description de poste et du profil recherché :
Définir le profil du candidat
Sélectionner le process
Rédiger l¿annonce et déterminer le mode de recherche
Créer et mettre en avant la marque employeur
Présélectionner les candidatures pour établir une première sélection
Motiver le candidat à rejoindre l¿entreprise
Conduire l¿entretien de recrutement
Concrétiser le recrutement par la signature du contrat
L¿intégration d¿un nouveau collaborateur au sein de l¿équipe :
Réussir l¿accueil du nouveau collaborateur
Intégrer un salarié en situation de handicap
Intégrer le nouveau collaborateur auprès des équipes
BLOC 5 : Choisir un mode de management adapté
Animer des réunions de lancement
Conduire des entretiens avec les collaborateurs
Gérer des situations difficiles
Management à distance :
Connaître le cadre réglementaire
BLOC 6 : Pilotage de l¿activité d¿un centre de profit
Élaborer un plan d¿actions de la performance opérationnelle
Utiliser des outils de pilotage de l¿activité
Évaluer la rentabilité de son centre de profit
Objectifs
- Assurer une veille économique et technique de l'environnement des clients sur leurs marchés et préparer une stratégie de prospection d'affaires en vue de détecter les marchés porteurs.
- Construire une solution commerciale adaptée au besoin des clients, adaptée à leurs activités et leurs marchés.
- Appliquer des techniques de négociation pour conclure les contrats.
- Développer un réseau et construire une équipe.
- Mettre en place une organisation de recrutement des ressources et manager les équipes.
- Identifier les bons relais managériaux et faire évoluer une équipe par un management efficace.
- Assurer la satisfaction de la clientèle et le suivi du développement commercial.
- Évaluer la situation financière d'un centre de profit.
- Utiliser des outils de pilotage de l'activité et proposer des actions correctives.
Résultats
Le Titre à visé professionnel « MANAGER D'AFFAIRES » de niveau 7 enregistré au RNCP (code 36502) sur décision du directeur de France Compétences suite à l¿avis de la commission de la certification professionnelle du 31 Mai 2022, au niveau de qualification 7 avec effet jusqu¿au 01/06/2024 - Code NSF 310, 312t, 313 - sous l¿autorité et délivrée par MANITUDE. Cette certification professionnelle est constituée de 6 blocs de compétences. Les blocs de compétences représentent une modalité d¿accès modulaire et progressive à la certification, dans le cadre d¿un parcours de formation ou d¿un processus de VAE, ou d¿une combinatoire de ces modalités d¿accès. Ce titre est délivré aux candidats ayant validé les modalités d'attribution requises.
[Certification inscrite au Répertoire National des Certifications Professionnelles par arrêté du 11/12/2018 publié au Journal Officiel n°0292 du 18 décembre 2018 texte n° 13.]
L'équipe pédagogique de Manitude a la responsabilité d'évaluer l'acquisition tout au long de la formation à travers les moyens suivants :
- Débriefings et plan d'actions,
- Bilan mi-parcours tracé par un compte-rendu,
- Entretien avec l'équipe pédagogique,
- Résultats des épreuves des évaluations décrites ci-après,
- Entretien avec le jury professionnel,
- Remise du livret de notes.
Les modalités d'évaluation des compétences professionnelles sont élaborées et reposent sur la réalisation de cas que peuvent rencontrer des professionnels en situation réelle en entreprise.
Épreuves d¿évaluation :
- Contrôles continus basés sur des mises en situation sous forme d'études de cas, épreuves individuelles à l'écrit et à l¿oral ;
- Elaboration d'un Business Plan, épreuve individuelle à l'écrit et à l¿oral ;
- Cas pratique de Stratégie Commerciale composé d'une production écrite et d'une mise en situation à l¿oral ;
- Cas pratique de Management composé d'une production écrite et d'une mise en situation à l¿oral ;
- Rapports de performance à l'écrit
Le candidat se verra attribuer la certification professionnelle s'il valide les 4 blocs de compétences. Conditions de validation d'un bloc de compétence : validation de l'ensemble des compétences qui le constitue. Une compétence est validée si plus de 50% de ses critères d'évaluation le sont.
Chaque bloc de compétence peut être validé indépendamment des autres et donne lieu à la délivrance d'une attestation de validation.
Possibilité de valider le titre par la voie de la VAE.