Bloc de compétences 1: Elaborer une stratégie commerciale omnicanale pour un secteur géographique défini Assurer une veille commerciale pour analyser l'état du marché

Module 1: Élaboration de Stratégie Commerciale Omnicanale
- Comprendre les canaux de vente et de communication
- Développer une stratégie intégrée adaptée à un secteur géographique spécifique
Module 2: Veille et Analyse Commerciale
- Techniques de veille commerciale
- Analyse de l'état du marché et identification des opportunités
Module 3: Planification des Actions Commerciales
- Établissement d'un plan d'actions commerciales
- Techniques de mise en ¿uvre et de suivi
Module 4: Fidélisation de la Clientèle
- Stratégies de fidélisation
- Outils et méthodes de fidélisation client
Module 5: Bilan et Reporting de l'Activité Commerciale
- Techniques de réalisation de bilans commerciaux
- Compétences en reporting et communication des résultats

Bloc de compétences 2: Prospecter et négocier une proposition commerciale

Module 6: Prospection Commerciale
- Méthodes de prospection à distance et en face à face
- Gestion et planification de la prospection sur un secteur géographique
Module 7: Conception de Solutions Commerciales
- Élaboration de solutions techniques et commerciales
- Adaptation aux besoins détectés
Module 8: Négociation Commerciale
- Techniques de négociation
- Préparation et conduite de négociations efficaces

Compétences Transversales

Maîtrise des Outils Numériques
- Utilisation avancée des outils numériques dans un contexte commercial
- Digitalisation des processus commerciaux
Développement de Compétences Orientées Client
- Renforcement d'une posture orientée client
- Développement d'une culture de service

Comprendre et appliquer les principes de la stratégie commerciale omnicanale.
Maîtriser les techniques de veille commerciale pour analyser efficacement le marché.
Savoir élaborer et mettre en ¿uvre un plan d'actions commerciales ciblé.
Acquérir des compétences en fidélisation de la clientèle.
Apprendre à réaliser et présenter un bilan d'activité commerciale.
Développer des compétences en prospection commerciale à distance et en face à face.
Savoir concevoir des solutions techniques et commerciales adaptées aux besoins clients.
Maîtriser les techniques de négociation commerciale.
Utiliser efficacement les outils et usages numériques dans un contexte commercial.
Renforcer une posture orientée client et développer une culture de service.

Objectif visé :

Obtention du titre professionnel "Négociateur technico-commercial" - "Chargé d'affaires" RNCP34079 avec un Niveau 5 (BAC+2 : DEUG, BT, DUT...)

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Évaluations Régulières pour Valider vos Compétence

Tout au long de votre parcours, des évaluations, qu'elles soient écrites ou orales, sont mises en place pour confirmer l'acquisition de vos compétences pratiques et techniques :

• Contrôles de Connaissances : Des tests réguliers pour mesurer votre compréhension et votre assimilation des connaissances acquises.
• Examens Blancs : Des simulations d'épreuves pour vous familiariser avec le format des examens et pour identifier et améliorer vos points faibles.

Chaque évaluation est suivie d'une correction détaillée effectuée par nos formateurs experts, vous permettant de progresser de manière continue.

Activités E-Learning

En complément, vous aurez accès à des activités e-learning, comprenant des exercices et des évaluations, avec une obtention automatique et immédiate de la note, vous permettant de vous auto-évaluer et de progresser à votre rythme

Soutien Individualisé

Au-delà des évaluations, nous vous offrons un soutien individualisé pour la rédaction de votre rapport de stage, ainsi qu'une correction personnalisée, vous assurant ainsi un accompagnement complet et sur mesure.

A l'issue de la formation le stagiaire va :

• Recevoir une attestation de formation certifiant la réussite de la formation
• Se préparer de manière rigoureuse à la qualification du titre professionnel visé
• Obtenir les résultats des évaluations effectuées durant la formation pour mesurer les progrès réalisés
• Constituer un dossier professionnel complet et pertinent pour démontrer sa capacité à exercer le métier correspondant au titre.