Programme de formation du Titre professionnel : Apprentissage clavier, environnement Windows, Excel, Word, Powerpoint, orthographe, savoir prendre des notes, communication écrite externe et interne, internet explorer, réseaux sociaux, outils de communication, accéder à la bonne information, optimiser son poste de travail et élaborer un plan de classement, accueillir un visiteur en français et en anglais, traiter les appels téléphoniques, Outlook, gestion du temps, planifier les activités d'une équipe, organiser les déplacements et les réunions, gérer un stock de consommables, les documents commerciaux, logiciel EBP Gestion commerciale, régler les litiges administratifs et commerciaux, règles et application du droit social, suivi administratif du personnel, connaissance du vocabulaire lié aux statistiques, élaborer et actualiser des tableaux de suivi et graphiques. Programme de formation selon l'option choisie : Comptabilité : Comptabilité générale, logiciel EBP Compta, le système fiscal français, fiscalité des entreprises, fiscalité des artisans et commerçants, comptabilité analytique, analyse financière. Comptabilité - Paie : Comptabilité générale, logiciel EBP Compta, Social paie, logiciel EBP Paie. Médicale : Hygiène, introduction à la médecine, organisation et éthique de la profession médicale, terminologie médicale, anatomie et physiologie, santé et social N°1, santé et social N°2, initiation à la pathologie, techniques de recherche d'emploi, accueil et communication au cabinet médical, règles de la correspondance médicale, organisation du cabinet médical, gestion du cabinet médical, logiciel médical.

L'emploi de secrétaire assistant(e) se caractérise par une grande polyvalence. A la suite de la formation, vous serez capable de : - produire des documents professionnels courants, - communiquer des informations par écrit, - assurer la traçabilité et la conservation des informations, - accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement, - planifier et organiser les activités de l'équipe, - assurer l'administration des achats et des ventes, - répondre aux demandes d'informations des clients et traiter les réclamations courantes, - élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale, - assurer le suivi administratif courant du personnel.

La validation du titre professionnel dans son intégralité vous amènera à intervenir en appui administratif et logistique auprès d'un responsable hiérarchique ou d'une équipe. Vous contribuerez à la qualité de la communication de l'entreprise. Vous en valoriserez l'image et, serez le relais de l'information, tant à l'interne qu'à l'externe. Selon l'activité de l'entreprise, vous assurerez le suivi administratif des opérations commerciales (achats et ventes) et le suivi administratif du personnel. Vous assisterez l'équipe en gérant l'accueil des visiteurs et les appels téléphoniques, en assurant la prise de rendez-vous et la tenue des agendas ainsi qu'en organisant les réunions et les déplacements. Vous pouvez travailler dans tous types d'entreprises (privées, publiques, associatives) et divers secteurs d'activités.