Cette formation comprend de blocs de compétences :
Bloc 1 : Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
- Utilisation des outils bureautiques pour la production de documents professionnels courants
- Communication écrite et orale des informations pertinentes pour l'équipe
Bloc 2 : Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
- Traitement des opérations administratives liées aux achats et aux ventes
- Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes
- Élaboration et mise à jour des tableaux de suivi de l'activité commerciale
- Assurer le suivi administratif courant du personnel

Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités :
- Fournir un support efficace à une équipe en ce qui concerne la communication interne et externe des informations pertinentes.
- Contribuer à l'organisation des activités en aidant à planifier les réunions, les événements et les déplacements professionnels.
- Faciliter la collaboration et la coordination entre les membres de l'équipe en assurant la circulation fluide des informations.
Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines :
- Participer à la gestion des ressources humaines en effectuant des tâches telles que la gestion des horaires, le suivi des congés payés et l'archivage des documents relatifs au personnel.
- Maintenir une documentation précise et à jour de toutes les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines.

Acquérir de nouvelles compétences et des connaissances utiles pour sa vie professionnelle ou personnelle :
À la fin de la formation, le stagiaire aura acquis de nouvelles compétences et des connaissances utiles pour son travail ou sa vie personnelle.
- Il sera en mesure d'appliquer ces compétences et connaissances pour résoudre des problèmes spécifiques, effectuer des tâches de manière plus efficace ou atteindre des objectifs personnels.
- Il aura également développé une compréhension plus approfondie des enjeux pertinents à son domaine de formation.
Avoir une préparation solide et efficace à la qualification :
La formation prépare le stagiaire de manière solide et efficace à la qualification visée.
Le stagiaire aura acquis les compétences et les connaissances nécessaires pour réussir l'examen ou la certification correspondante.
- Il sera également en mesure de mettre en pratique ces compétences dans des situations réelles, grâce à une formation pratique et une évaluation régulière de ses acquis.
En fin de formation, le stagiaire sera prêt à réussir la qualification et à intégrer le marché du travail dans son domaine de formation.