Description
CCP 1 Assister une équipe dans la communication des informations et l¿organisation des activités
Produire des documents professionnels courants,
Communiquer des informations par écrit,
Assurer la traçabilité et la conservation des informations,
Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement,
Planifier et organiser les activités de l¿équipe.
CCP 2 Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux RH
Assurer l¿administration des achats et des ventes,
Répondre aux demandes d¿informations des clients et traiter les réclamations courantes,
Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l¿activité commerciale,
Assurer le suivi administratif courant du personnel.
Objectifs
L¿emploi de secrétaire assistant(e) se caractérise par une grande polyvalence.
Vous intervenez en appui administratif et logistique auprès d¿un responsable hiérarchique ou d¿une équipe.
Vous contribuez à la qualité de la communication de l¿entreprise. Vous en valorisez l¿image et, êtes le relais de l¿information, tant à l¿interne qu¿à l¿externe.
Selon l¿activité de l¿entreprise, vous assurez le suivi administratif des opérations commerciales (achats et ventes) et le suivi administratif du personnel.
Vous assistez l¿équipe en gérant l¿accueil des visiteurs et les appels téléphoniques, en assurant la prise de rendez-vous et la tenue des agendas ainsi qu¿en organisant les réunions et les déplacements.
Vous êtes amené(e) à occuper des fonctions similaires au programme de formation détaillé au verso.
Vous pouvez travailler dans tous types d'entreprises (privées, publiques, associatives) et divers secteurs d¿activités.
Résultats
Obtention du titre